Vor allem im Nordosten von Deutschland ist Scotti, der schwarze Terrier, als Maskottchen des Lebensmittel-Discounters Netto weit verbreitet. Netto Deutschland ist eine Tochter von Dansk Supermarket, der zweitgrößten Supermarktkette in Dänemark, und hat den Hauptsitz in Stavenhagen in Mecklenburg-Vorpommern. Dort befindet sich auch das ca. 22.000 qm große Zentrallager, und seit Mai 2005 gibt es noch 20.000 qm Lagerfläche in Wustermark bei Berlin. Insgesamt betreibt das Unternehmen über 200 Filialen in Mecklenburg-Vorpommern, Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Berlin, seit kurzem auch in Hamburg und Schleswig-Holstein.
In den Märkten und der Zentrale beschäftigt Netto über 3.000 Mitarbeiter, davon rund 200 Auszubildende. Deren Lohn- und Gehaltsabrechnung wurde zunächst mit der Software eines dänischen Anbieters erledigt. Da nicht alle Besonderheiten des deutschen Steuerrechts umsetzbar waren, mussten sie aufwendig integriert werden. Naheliegend also, nach einer Software zu suchen, die speziell für den deutschen Markt entwickelt wurde.
Externe Fachberater empfahlen vier verschiedene Lohn- und Gehaltsprogramme, und schließlich schränkte sich die Auswahl auf Lösungen von SAP und Exact Software ein. Im direkten Vergleich erwies sich SAP-Lohn als teurer und wäre lediglich als Paketlösung sinnvoll gewesen. Durch die vorhandene Finanzbuchhaltung des Netto-Konzerns gab es dafür jedoch keinen Bedarf.
Nachdem die Entscheidung für Exact Software gefallen war, wurde Netto durch den Hersteller direkt betreut. Dass alle Projektschritte unmittelbar von Exact unterstützt wurden, erleichterte die Einführung sehr. Das Programm Exact.LohnXL/XXL erhielt individuelle Ergänzungen, und die Mitarbeiter der Personalbuchhaltung durchliefen eine dreitägige Grundschulung. Außerdem programmierten Spezialisten von Exact eine Schnittstelle zur Arbeitszeit- und Schichtplanungs-Software, die bei Netto konzernweit im Einsatz ist.
Die Lohnbuchhaltung für die 3.000 Mitarbeiter wird heute von zwei Angestellten und einem Auszubildenden erledigt. Außerdem nutzen die Mitarbeiter der Personalbuchhaltung die vielfältigen Schulungen und Service-Angebote, mit denen Exact Software sein Portfolio abrundet. Ein Beispiel: Gerade in der "Problemzeit" um den Jahreswechsel fordern spezielle Abrechnungsschritte, Rückstellungen usw. die Spezialisten an der Support-Hotline.
Die weiteren Ausbaupläne beschreibt Margit Kühn, Geschäftsführerin von Netto Deutschland: "In den nächsten Monaten werden wir über den bundesweiten Einsatz von e-Synergy beraten. Nachdem wir schon die ELSTER-Funktionen der Software nutzen, wollen wir gerade die Möglichkeiten für das Personal-Management und die Einbeziehung unserer Mitarbeiter in Kommunikations- und Informationswege verstärken."