Mitte April hat Amazon in Deutschland einen neuen Download-Service für Software und Videospiele gestartet. Auf den beiden Portalen stehen zunächst etwa 500 Titel zur Verfügung. Laut Amazon sollen darunter "Blockbuster und Klassiker sowie Vollversionen und Add Ons für PC und Mac" sein. Das Angebot soll sich auf nahezu aller namhaften Publisher und Hersteller im Software und im Games Store erstrecken.
Als Beispiele nennt der Online-Retailer "Office Home & Student 2010", "Office Home & Business 2010" von Microsoft oder Spiele wie "Fifa 2012" und "Mass Effect 3" von Electronic Arts.
"Der nächste logische Schritt"
Ralf Kleber, Geschäftsführer von Amazon.de, erklärte zum Start der beiden Beta-Versionen für Downloads: "Nach MP3-Downloads sind Software und Videospiele zum sofortigen Download der nächste logische Schritt." Amazon werde das Angebot kontinuierlich erweitern und hoffe auf zahlreiche Rückmeldungen der Kunden, wie ihnen die neuen Dienste gefallen. Kleber fügte an: "Amazon-Kunden legen sehr viel Wert auf eine schnellstmögliche und unkomplizierte Verfügbarkeit ihrer Einkäufe. Digitaler Content wird dabei immer wichtiger, nicht nur für Gamer."
Amazon hebt hervor, dass die neuen Angebote auch bekannte Features wie persönliche Empfehlungen, Kundenrezensionen und 1-Click-Bestellmöglichkeiten enthalten werden. Produktbeschreibungen mit Screenshots und Videos der jeweiligen Download-Artikel werden Interessenten und Kunden ebenfalls wie gehabt auf den Websites vorfinden.
Wenn der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, kann laut Amazon sofort mit dem Download und anschließend mit der Installation des Produkts begonnen werden. Der Download kann unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden, wenn zum Beispiel die Internet-Verbindung unterbrochen wurde.
Gekaufte Titel bleiben auf der Website verfügbar
Die einmal gekauften Titel bleiben auf der Website verfügbar und können beliebig oft heruntergeladen werden, je nach dem was die jeweiligen Lizenzen erlauben.
In den letzten Jahren hat sich besonders auf dem Gaming-Markt einiges getan. Viele kaufen keine CD- oder DVD-Boxen mehr, sondern besorgen sich ihre Spiele als Download. Der Big Player in diesem Markt ist bisher Steam.
Problem bei ab 18 Jahren zugelassenen Spielen
Amazon bietet bisher noch keine Möglichkeit, ab 18 Jahren zugelassene Spiele als Download zu kaufen, weil in Deutschland dazu eine Identitätsprüfung nötig ist. Wenn man so ein Spiel als Box bei Amazon bestellt, muss man momentan 5 Euro extra zahlen und später bei Anlieferung dem Postboten seinen Ausweis vorzeigen. Es bleibt abzuwarten, ob Amazon hier auch etwas im Download-Bereich plant oder ob das zu aufwändig ist.
Im Übrigen haben Schwarzmarkt- und Raubkopien massiv abgenommen, seit man alles online bekommt und das teils zu sehr guten Preisen. Aber gerade Amazon hat schon viele Märkte mit extremen Sonderangeboten aufgemischt.