Rund 60 Prozent der befragten IT-Entscheider setzen die Applikationen an die erste Stelle ihrer Budget-Wünsche. Damit lösen sie den Bereich Sicherheit ab, der 2004 an erster Stelle der Finanzplanung stand.
Unter den Anwendungen sollen Content-Management-Systeme im nächsten Jahr der Renner werden. Forrester prophezeit, dass Unternehmen, verglichen mit 2004, ihr Budget für Webinhalte, Dokumenten- und Mail-Management um 15 Prozent erhöhen werden.
Die Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie Basel II und Sarbanes-Oxley steht für viele Unternehmen im nächsten Jahr im Vordergrund. 38 Prozent der Befragten stufen das Thema als sehr wichtig, 65 Prozent als wichtig ein. Da durch die Umsetzung dieser Anforderungen die Menge an Unternehmensdaten stark zunimmt, werden Business-Intelligence-Systeme im kommenden Jahr zu den Top Themen zählen. Die Nachfrage soll um neun Prozent zunehmen. Steigen wird auch der Bedarf an Finanzlösungen, hier rechnet Forrester mit vier Prozent Wachstum.
Outsourcing von Applikationen gefragter denn je
Unternehmen wollen sich für das Upgrade von Applikationen vermehrt Hilfe von außen holen. 69 Prozent planen, sich dabei beraten zu lassen. Die Nachfrage nach System-Integration-Services soll im kommenden Jahr um zehn Prozent steigen – von 34 (2004) auf 44 Prozent.
Das Outsourcing von Lösungen profitiert von dieser Entwicklung. Um neun Prozent, so schätzt Forrester, soll der Bereich Application-Outsourcing wachsen.
Gute Aussichten fürs kommende Jahr
Der Optimismus steigt von Quartal und Quartal: 54 Prozent der IT-Verantwortlichen stufen das Geschäftsklima als stark oder sehr stark ein, so die Umfrage. Im ersten Quartal dieses Jahres teilten nur ein Drittel der Verantwortlichen diese Sicht.
Auch im Jahresrückblick hat der Optimismus zugelegt: Im Jahr zuvor rechneten nur 44 gegenüber derzeit 54 Prozent mit einer guten Entwicklung. Business- und Finanz-Services sowie Versicherungen führen die Liste der Unternehmen an – IT-Verantwortliche in Business-Service- Unternehmen erwarten beispielsweise, dass ihre Budgets um 5,1 Prozent steigen.
Im öffentlichen Bereich "Verwaltung, Gesundheit und Bildung" sollen die IT-Ausgaben laut Umfrage sogar um sieben Prozent steigen. Im Vergleich dazu waren die Budgets im Jahr zuvor gesunken.
Für die Umfrage hat Forrester knapp 1.400 IT-Verantwortliche aus US-amerikanischen und europäischen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern befragt.