Besserer Support

Die Deutsche Oracle Anwendergruppe (DOAG) hat unter den Mitgliedern erhebliche Unzufriedenheit mit dem Support des Datenbankherstellers Oracle festgestellt. Eine Arbeitsgruppe mit Vertretern der Anwender und Oracle habe jetzt Verbesserungsvorschläge umgesetzt, teilt DOAG mit. Seminare und Präsentationen sollen über das webbasierte Support-Tool Metalink informieren.