Nach den Worten der Anbieter verbindet eine plattformunabhängige, skalierbare Content Service Platform (CSP) die Technologien des Enterprise Content Management und der Enterprise Content Integration miteinander. Die CSP sei modular aufgebaut und ermögliche den Unternehmen, auf sämtliche Inhalte in ihren verschiedenen Anwendungen zuzugreifen und Lösungen für Geschäftsprozesse zu entwickeln.
Laut Herstellerangaben ist kein Systembruch zwischen den Technologien mehr sichtbar. Somit könnten alle Kernprozesse durchgängig modelliert werden.