CIOs gehören in den Vorstand

IT ist Chefsache in Unternehmen, deren EDV die Analysten der Beratungsfirma Hackett Group als "Weltklasse" klassifiziert. In allen Betrieben dieser Gruppe ist der CIO Mitglied des Vorstands. Wie die Analysten außerdem in ihrer jüngsten Benchmarking-Studie feststellen, verteilen die Firmen auch ihre Personalressourcen anders als jene aus dem Mittelfeld: Im Schnitt arbeiten mehr als die Hälfte der IT-Fachkräfte im Anwendungsmanagement, nur ein Drittel beschäftigt sich mit der Infrastruktur. Damit die IT als "World Class" eingestuft wird, muss die Firma zu den jeweils besten 25 Prozent bei Produktivität und Kosten (efficiency) sowie Qualität und Mehrwert (effectiveness) gehören.