Kassengeschäfte einschließlich Münzeinzahlungen könnten nun mit Hilfe der Terminals an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erledigt werden. Markus Keck, verantwortlich für das Selbstbedienungsgeschäft bei der Commerzbank, zeigt sich begeistert. Die Bankmitarbeiter hätten mehr Zeit für die Beratung und könnten besser auf die Wünsche jedes einzelnen Kunden eingehen, schwärmt er.
Bisher sind erst 250 Standorten mit den neuen Automaten ausgestattet. Partner für die neuen Geräte ist das österreichische Unternehmen KEBA.
Die Commerzbank hat bereits 2007 alle Kontoauszugsdrucker durch moderne Bankingterminals ersetzt und um weitere Funktionen wie Überweisungen oder Daueraufträgen ergänzt. Die Funktionalitäten der Automaten werden kontinuierlich weiterentwickelt, so die Bank. Ende dieses Jahres soll auch die Übertragung von Sparguthaben möglich sein.