Nadella wollte bei einer Konferenz des Software-Anbieters Salesforce demonstrieren, wie man sich in einer Firma per Spracheingabe aktuell vom Scheitern bedrohte Deals raussuchen lassen kann. Stattdessen zeigte Cortana Möglichkeiten zum Milch-Kauf an (Video, Demo-Fehlschlag ab zirka Minute 37:15).
Die Software verstand Nadellas Satz "Show me my most at risk opportunities" nämlich als "Show me to buy milk at this opportunity". Nach dem zweiten Fehlschlag entfuhr Nadella ein frustriertes "Oh, komm' jetzt". Nach dem dritten Fehlversuch wurde die richtige Information bei dem Event in der Nacht zum Donnerstag von Mitarbeitern hinter den Kulissen auf Nadellas Demo-Computer aufgerufen.
Auch Apple hatte schon Probleme mit seiner Sprachassistentin Siri auf großer Bühne. So bat Marketingchef Phil Schiller Siri bei einer Demonstration auf der Entwicklerkonferenz WWDC im Juni, den Song aus dem Film "Selma" abzuspielen. Die Software rief stattdessen das Lied "Selene" der Band Imagine Dragons auf. Im zweiten Anlauf lief dann der richtige Song. (dpa/tc)