Foto: Linde
Das erste Kapitel sammelt diese einfach klingenden Empfehlungen zur Körpersprache, die man kennt, aber nicht beherzigt. Körpersprache ist nur bedingt manipulierbar. Besonders die Füße lassen sich schwer steuern, hier zeigen sich Unsicherheiten zuerst. Darüber hinaus spielen auch Wortwahl und Emotionen eine Rolle. Hilfreich ist die Auflistung von Leerfloskeln samt Formulierungsvorschlägen. Wer sie beachtet, wird "Ehrlich gesagt", "grundsätzlich" und "gewissermaßen" aus seinem Wortschatz streichen.
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