Dominik Spannheimer ist CIO bei Tyczka Totalgaz. Er sagt: " Ein CIO muss immer ein offenes Ohr für seine Mitarbeiter und Kunden haben, um am "Puls der Zeit" zu bleiben und Veränderungsmanagement erfolgreich durchführen zu können."
Zum Unternehmen:
Name: Tyczka Totalgaz.
Branche: Energieversorgung.
Größe: 300 Mitarbeiter.
Zahl der IT-Mitarbeiter: 14.
IT-Budget: 2,6 Millionen Euro.
Das eingereichte Projekt:
Name: Einführung einer integrativen Informations-, Kommunikations- und Anwendungsplattform.
Projektbeschreibung: Neuausrichtung und Go Live des Internetauftritts auf Basis des CMS eZ. Einführung einer Intranet Plattform auf Basis Microsoft Sharepoint- mit "Collaboration"-Funktionen, Blog und Wiki sowie Push-Mailing und MS Outlook/MS Office 2007. Einführung eines Extranet auf Basis des CMS eZs - eines weltweit einmaligen Bestellsystem für Kunden für Flüssiggasflaschen und Tankgasfüllungen.
Zeitrahmen: Zehn Monate.
Eingesetzte Produkte: CMS eZ, SAP R/3 4.6c, SAP Business Connector und Web Connector, Microsoft Office Sharepoint Server 2008 mit MS Office 2007 und MS Outlook 2007 sowie Access DB.
Projektkosten: 350.000 Euro.
Zahl der IT-Projektmitarbeiter: 25.
Besondere Herausforderungen: Fehlender technischer Zugang von Mitarbeitern und -gruppen. Wissen und Experten Firmenweit verfügbar machen. Schwierige technische Projekte standortübergreifend und zielgerichtet durchzuführen, u.a. Installationen von Energieversorgungsanlagen, wie Flüssiggastanks. Paradigmenwechsel durch neue Art der Informationsverarbeitung, -weitergabe und -speicherung (Angst vor neuen Technologien). Training von 350 Mitarbeiter innerhalb von 3 Wochen. Enger Zeitplanung und Budgetvorgaben.