Im vierten Quartal 2008 ist in der Region EMEA (Europa, Nahost, Afrika) für alle Anbieter von Druckern, Kopierern und Multifunktionsgeräten "ein schwieriges Verkaufsumfeld entstanden", sagt Tosh Prabhakar, Senior Research Analyst bei Gartner. Im Klartext: Der Markt ist 2008 verglichen mit dem Vorjahr um 8,4 Prozent eingebrochen. Damit wurden 48,2 Millionen Geräte verkauft.
Besonders hart traf es Hewlett-Packard. Zwar bleibt der Branchenriese unangefochten auf Platz Eins, doch sein Absatz ging um 10,7 Prozent zurück. Damit hält HP jetzt einen Marktanteil von 43 Prozent. 2007 waren es noch 44,1 Prozent.
Dadurch verschieben sich die Gewichte bei den anderen Playern Canon, Epson, Brother und Samsung. Von ihnen bewegen sich nur die ersten Beiden im zweistelligen Bereich: Canon hält 17 Prozent und Epson 13,6 Prozent Marktanteil. Relativ gesehen konnten beide zulegen, und zwar Canon um 1,2 und Epson um ein Prozent. Das darf nicht darüber hinwegtäuschen, dass beide Anbieter - in absoluten Zahlen - weniger Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte abgesetzt haben als 2007.
Die beiden kleineren Hersteller Brother und Samsung dagegen konnten sowohl in relativen als auch in absoluten Zahlen zulegen. Ihre positive Entwicklung spielt sich aber auf niedrigem Gesamtniveau ab. Brother kommt jetzt auf 6,9 Prozent Marktanteil (2007: 6,1 Prozent) und Samsung auf 5,9 Prozent (2007: 4,6 Prozent). Damit bleibt für alle anderen Hersteller zusammen ein Marktanteil von 13,6 Prozent.
Kosten senken mit Managed Print Services
So schnell dürfte sich die Entwicklung nicht ändern, sagt Gartner-Analyst Prabhakar. Wegen der nach wie vor angespannten Lage hielten alle Unternehmen Investitionen zurück. Sein Tipp an Entscheider: Managed Print Services (MPS) in Erwägung ziehen. Externe Dienstleistungen könnten die Gesamtkosten für das Output-Management reduzieren.
Für die Anbieter heißt das, dass sie sich auf ein weiteres mageres Jahr einstellen müssen. Tosh Prabhakar schließt nicht aus, dass die Absätze in diesem Jahr erneut sinken und sich der Markt erst 2010 wieder erholt.
Gartner dokumentiert die Zahlen in dem Papier "Gartner says Printer, Copier and multifunctional Product Market in EMEA declined 8 per cent in 2008".