Geht es nach deutschen Managern, ist die E-Mail wohl nicht totzukriegen. In einer Umfrage zum Thema Mail versus Instant Messaging (IM) erklärte fast jeder Zweite (48 Prozent) die E-Mail in der Unternehmenskommunikation für unersetzbar.
Man wolle geschäftliche Korrespondenz nicht über den Instant Messager abwickeln, so die Begründung gegenüber der durchführenden Agentur Haffa & Partner aus München. An der Umfrage haben 70 Führungskräfte teilgenommen.
Trotz aller Zustimmung: In einer vergleichbaren Untersuchung vor fünf Jahren sagten noch 92 Prozent, die E-Mail sei das Kommunikationswerkzeug der Zukunft. Nur eine Minderheit von acht Prozent sah andere Kommunikationsmedien im Kommen.
In der aktuellen Umfrage vertreten weitere 28 Prozent eine abgeschwächte Position. Sie erwarten, dass die E-Mail überleben wird, wegen IM aber an Bedeutung verlieren dürfte.
Jeder Zehnte wiederum schreibt Anwendungen wie IM stärkere Bedeutung zu. IM werde die E-Mail langfristig ersetzen, so die Prognose.
Künftig ohne Mail-Server
Einzelne Befragte wagen einen genaueren Blick in die Zukunft der Büro-Kommunikation. So schreibt ein Manager: "Der Unternehmens-Mail-Server wird auf jeden Fall aussterben und die Funktion wird in der Cloud (wo auch immer diese wohnt) aufgehen." Ob sich Google Wave durchsetzt, bezweifelt dieser Teilnehmer.