Zu den Autoren im Buch zählen Wissenschaftler, CIOs und Berater, die unter verschiedenen Aspekten der Frage nachgehen, wie sich der Wertbeitrag der IT nachweisen und systematisch erhöhen lässt. Sie zeigen praxisnahe Methoden für eine wertorientierte IT im Unternehmen, weisen aber auch auf Stolpersteine hin. Besonderes Augenmerk richten sie auf ein erfolgreiches Business-IT-Alignment.
Bei Methoden für ein besseres Business-IT-Alignment stellt das Buch den IT-Management-Standard VAL IT, das Management-System ISO 20000 und IT-Service-Management-Frameworks vor. Ein Kapitel zum IT-Marketing erläutert, wie man IT-Marketing implementieren kann, um den Wert der IT zu erkennen und erfolgreich zu kommunizieren. Auf mehr als 500 Seiten werden die Themen sehr ausführlich besprochen, am Ende eines jeden Kapitels fassen die Autoren ihre Ausführungen noch einmal zusammen.