Bekannt ist die Karlsruher Fiducia IT AG in erster Linie als IT-Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken. Das Unternehmen bemüht sich aber auch außerhalb der Finanzbranche um Kunden. Aktueller Neuzugang ist der ADAC.
Der Automobil-Club mit Sitz in München lagert seine Mainframe-Struktur an die Fiducia aus. Die Daten, darunter Bestandsdaten von rund 17 Millionen ADAC-Mitgliedern, sind bereits in das Rechenzentrum des Dienstleisters überspielt worden.
Die Verlagerung der Daten habe fast ein ganzes Wochenende gedauert, so die Fiducia. Dabei sei der ADAC jedoch nur vier Stunden offline gewesen. Damit lief die Übertragung "wie geplant", so ein Fiducia-Sprecher.
Zuvor wurde für die Spiegelung der Platten-Daten eine 1-GBit-Strecke von München nach Karlsruhe installiert. Parallel baute die Fiducia im Karlsruher Rechenzentrum sowohl ein Robotersystem zur Aufnahme der Tape-Daten als auch die Mainframe-Infrastruktur für die Aufnahme der z/OS-Systeme auf. Auf dieser betreibt der Dienstleister die sicherheitskritischen Software-Programme des Automobilclubs. Für den laufenden Betrieb der Systeme hat die Fiducia eine redundante Datenleitung mit 100 Mbit/s zwischen Karlsruhe und München installiert und die ADAC-Systeme in ihren Überwachungsprozess integriert.
Nach eigenen Angaben ist die Fiducia der größte IT-Dienstleister im Finanzverbund der Volksbanken und Raiffeisenbanken und zählt auch bundesweit zu den Top Ten. Rund 710 Kreditgenossenschaften sowie 60 Privatbanken nutzen die IT-Lösungen der Karlsruher. Kunden sind außerdem öffentliche Verwaltungen und der Südwestrundfunk (SWR).
Mehr als 18 Milliarden Transaktionen
Aktuell verwaltet die Fiducia nach eigener Darstellung rund 66 Millionen Konten, verarbeitet jährlich über 18 Milliarden Transaktionen und betreut rund 100.000 Bankarbeitsplätze. Außerdem betreibt der Dienstleister 23.000 Selbstbedienungsgeräte.
Einschließlich ihrer Tochterunternehmen beschäftigt die Fiducia IT AG rund 2.900 Mitarbeiter und erzielte im Geschäftsjahr 2009 einen Umsatz von über 683 Millionen Euro. Aktionäre sind im Wesentlichen die genossenschaftlichen Banken im Geschäftsgebiet der Fiducia.