Zum ersten Mal vergaben COMPUTERWOCHE und CIO im Rahmen des Wettbewerbs "CIO des Jahres" einen Preis für herausragende länderübergreifende IT-Projekte. Alle Kriterien erfüllt hatten Bewerber, wenn sie innovative und internationale IT-Vorhaben sauber, fristgerecht und zu den geplanten Kosten abgeschlossen hatten. Mindestens aber mussten sie ein Projekt gestemmt haben, das von einem multikulturellen Team über zwei oder mehr Kontinente hinweg realisiert wurde.

Platz 1: Thomas Henkel, Amer Sports

Mit dem "Global ONE Business Transformation Program" nahm Thomas Henkel die Hürden für den Award locker. Der VP Global IT des Sportartikelherstellers Amer Sports verfolgte ein ehrgeiziges Ziel: Prozesse, Stammdaten und Berichte wollte er weltweit vereinheitlichen und so die Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit der Amersports Group erhöhen. Allein das Teilprojekt "Deployment in Central & South Europe" betraf neun Länder und damit eine Region, die rund zwei Drittel der europäischen Umsätze des Unternehmens beisteuert. Insgesamt erstreckte sich das Programm über vier Kontinente.

Heute nutzen 32 Vertriebsgesellschaften und sieben Hauptniederlassungen weltweit die gleichen Arbeitsabläufe. Das Programm zur Business Transformation eröffnete Amer Sports neue Geschäftsfelder. So stieg der Hersteller mit einer globalen Retail-Lösung für 28 Läden in neun Ländern in das direkte Endkundengeschäft ein. Zudem entstand der Prototyp für eine B2C-Lösung. Darüber hinaus erweiterte der Anbieter seine Vertriebskanäle durch E-Commerce-Systeme und eine mobile Auftragserfassung. Weil die neuen Systeme auf einer homogenen Basis aufsetzten, ließen sich Einführungsprojekte rund viermal schneller abschließen als vergleichbare Vorhaben in der Vergangenheit, berichtet Henkel.

Trotz der enormen Komplexität konnte er den anvisierten Kostenrahmen einhalten. Sein Team arbeitete mit einer rollierenden Planung: Abhängig von den Erkenntnissen aus den vorangegangen Projekten wurde der Programmumfang immer wieder angepasst. "Meistens hatten wir es mit einer Scope-Erweiterung zu tun", sagt der IT-Chef dazu. Basierend auf den bisherigen Erfahrungen rechnet er mit einer Amortisation des eingesetzten Kapitals innerhalb von drei bis vier Jahren.

Platz 2: Michael Kollig, Danone

Auch Michael Kollig, CIO Nordost- und Zentraleuropa der Danone-Gruppe, hat sich mit seinem Projekt "Agile IS Booster" hohe Ziele gesteckt. Hinter dem sperrigen Namen verbirgt sich zum einen das Bemühen, die traditionell dezentralen IT-Funktionen in einer globalen Organisation zu bündeln. Ein Meilenstein auf diesem Weg ist das Harmonisieren der IT-Serviceprozesse. Zum anderen stand die Post-Merger-IT-Integration der neuen Geschäftseinheiten Baby- und Medizinernährung auf Kolligs Prioritätenliste ganz oben.

Das Vorhaben begann Anfang 2009 mit einer Analyse und einem externen Benchmarking der IT-Prozesse. Die Danone Group schnitt hier beispielweise bei der Kenngröße "IT-Budget als Prozent des Umsatzes" überdurchschnittlich gut ab. Eine der Handlungsempfehlungen aus dem Benchmark lautete indes, die erst in wenigen Regionen umgesetzte gemeinsame, Geschäftseinheiten übergreifende IT-Organisation rasch weltweit zu implementieren. Kollig und sein Team entschieden sich für ein schrittweises Vorgehen, das mit dem Optimieren der IT-Infrastruktur (beispielsweise Server-Konsolidierung) und der Einkaufsprozesse begann. Der schwierigste Teil lag laut dem IT-Chef aber im Organisieren und Zusammenführen der diversen dezentralen IT-Teams. Man habe sich bewusst entschieden, die jeweiligen IT-Verantwortlichen der existierenden Teams von Anfang an in den Prozess zu integrieren, erläutert der CIO. Das große Ziel: eine geschäftsprozessorientierte, gemeinsame IT-Organisation für alle Geschäftseinheiten in vorher definierten Länder-Clustern.

Abgeschlossen ist das Projekt noch nicht, doch Kollig zieht eine ausgesprochen positive Zwischenbilanz: "Wir haben in allen wichtigen Märkten nach einer detaillierten Analyse einen Implementierungsfahrplan erarbeitet." Die Transformation sei in etlichen Regionen bereits weit fortgeschritten. Je nach Ausgangslage identifizierte das Projektteam Kostenoptimierungspotenziale von durchschnittlich zehn Prozent. Die Einsparungen will Danone zum Teil wieder in Leistungsverbesserungen der IT investieren.

Platz 3: Thomas Schott, Rehau

Der Name von Thomas Schotts wichtigstem IT-Projekt ist Programm: Standardisierung, Konsolidierung und Virtualisierung der kompletten IT-Infrastruktur. Dementsprechend nahm der IT-Leiter der Rehau AG & Co. zunächst den sehr heterogenen und verteilten Server-Park in Angriff. Von Windows- über Linux-Server bis hin zu den klassischen Mittelstandssystemen der IBM (AS/400) hatte der kunststoffverarbeitende Hersteller mit rund 15.000 Mitarbeitern weltweit fast alle gängigen Server-Varianten in Betrieb. An erster Stelle stand für Schott deshalb das Konsolidieren und Virtualisieren der Server; ähnlich verfuhr er mit den diversen Storage-Systemen von Netapp und IBM.

Das Zusammenführen der zahlreichen IT-Komponenten machte auch vor der Anwendungslandschaft nicht halt. So werden inzwischen etwa alle Systeme für SAP-Services "von Neuseeland bis Kanada", wie Schott betont, zentral betrieben. Nur die Prozesskenner und der jeweilige First Level Support sitzen vor Ort. Zu den größeren Teilprojekten in diesem Kontext gehörte auch die Migration von weltweit mehr als 100 Lotus-Notes-Servern auf nur noch drei Microsoft-Exchange-2007-Cluster. Der Aufbau eines weltweiten VoIP-Netzes und die schrittweise Ablösung der alten TK-Technik dauern noch an. "In Summe steht damit ein stabiles und gut skalierbares Fundament für weltweit konsolidierte und hochverfügbare IT-Services zur Verfügung", resümiert der IT-Manager.

Auf Basis der modernen Infrastruktur könne Rehau neue Anwendungen in Bereichen wie CRM, E-Business oder Services in einem Bruchteil der Zeit und zu deutlich niedrigeren Kosten bereitstellen. Zudem sei die Qualität der weltweit offerierten IT-Dienste gestiegen. Last, but not least leistet die internationale IT-Konsolidierung der Rehau-Gruppe auch einen Beitrag zum Umweltschutz: Allein die Virtualisierung von Windows- und Linux-Servern führt durch den geringeren Stromverbrauch zu einem um 625 Tonnen reduzierten CO2-Ausstoß. 510 Tonnen CO2 lassen sich laut Schott durch die SAP-Virtualisierung einsparen, weitere 280 Tonnen durch das Zusammenführen der AS/400-Systeme.

Alle Preisträger im Bereich Großunternehmen

1. Platz: Helbig, Dr. Johannes

2. Platz: Henkel, Thomas

3. Platz: Hemmerling-Böhmer, Thomas

Weitere Preisträger in alphabetischer Reihenfolge:

• Bachmann, Winfried
  

• Blauert, Clemens
  

• Falck-Ytter, Jan
  

• Foth, Dr. Egmont
  

• Höhne, Gerald
  

• Kollig, Dr. Michael
  

• Kranz, Dr. Michael
  

• Lardelli, Enrico
  

• Limpert, Martin
  

• Mehrtens, Prof. Dr. Matthias
  

• Moritz, Matthias
  

• Rosenboom, Dr. Hendrik
  

• Schlößer, Dr. Dietmar
  

• Schott, Thomas
  

• Thornewill von Essen, David
  

• Urban, Martin
  

• Vogl, Klaus
  

• Westerfeld, Horst
  

• Wolf, Ingo

Global Exchange Award

Die Gewinner des Global Exchange Award.

Alle Preisträger im Bereich Mittelstand

1. Platz: Fischer, Manuel

2. Platz: Rössler, Thomas

3. Platz: Meyerhans, Peter

Weitere Preisträger in alphabetischer Reihenfolge:

• Bloß, Bert

• Breyer, Reinhard

• Daiber, Axel

• Deimer, Knut

• Fey, Dr. Astrid

• Fischer, Thomas

• Grieble, Dr. Oliver

• Grimm, Dr. Markus

• Heinz, René

• Hittmeyer, Jens

• Kammer, Rainer

• Korn, Dr. Goy Hinrich

• Lyhs, Dr. Wilfried

• Matthias, Carsten

• Maute, Daniel

• Moos, Frank R.

• Négaret, Cyrille

• Nittka, Dr. Frank

• Reinheimer, Gaby

• Renfer, Jürgen

• Scheurmann-Kettner, Gerald

• Schmitt, Tobias

• Seifner, Thorsten

• Sengpiehl, Bernd

• Siller, Uwe

• Spannheimer, Dominik

• Thoma, Jürgen

• Thomas, Ingo

• Ufer, Uwe

• Wendel-Lander, Elke