Foto: Hannover Rück
Der Rückversicherer Hannover Rück hat den Kerpener Dienstleister Computacenter mit der Verwaltung seiner weltweit verteilten Desktops beauftragt. Es geht dabei um rund 3.000 Arbeitsplätze an 37 Standorten in Hannover sowie anderen Städten in Europa, Afrika, Asien, Australien und den USA.
Der Vertrag ist über fünf Jahre angelegt. Zunächst soll Computacenter den Betrieb auf dem derzeitigen Stand übernehmen. Im kommenden Jahr soll der IT-Dienstleister weltweit PCs und Notebooks austauschen sowie die Migration auf Microsoft Windows 7 und Microsoft Office 2010 durchführen.
Läuft alles nach Plan, virtualisiert Computacenter Anwendungen und Clients der Versicherung. Der Arbeitsplatzbetrieb soll künftig auf Basis von Services aus dem Managed-Workplace-Angebot von Computacenter erfolgen.
Laut Vertrag erbringt der Dienstleister alle Services rund um den Arbeitsplatz. Das reicht von der Bereitstellung der Hard- und Software über Installation, Austausch oder Umzug sowie Asset- und Lizenzmanagement bis hin zur Entsorgung.
Die künftige Desktop-Infrastruktur umfasst nach Darstellung von Computacenter drei Lösungen: Über die Classic-Services erhalten Anwender einen individuellen PC- oder Notebook-Arbeitsplatz mit lokalem Speicherplatz. Bei den beiden Services Published und Virtual werden Betriebssystem und Anwendungen zentral in den Rechenzentren der Hannover Rück bereitgestellt. Die Nutzer greifen entweder mittels Presentation-Virtualization (Terminal-Services) oder über Desktop- und Applikationsvirtualisierung darauf zu.
Erwartungen an den Managed Workplace
Gerhard Ebeling, Head of IT Operations bei der Hannover Rück, erwartet sich von den Services im Bereich Managed Workplace, "den Spagat zwischen Flexibilität und Produktivität einerseits sowie Zentralisierung und Sicherheit andererseits zu meistern." Er wolle den Mitarbeitern moderne und flexible Arbeitsplätze bereitstellen.
Die Hannover Rück aus Hannover betreibt alle Sparten der Schaden- und Personen-Rückversicherung und ist mit circa 2.200 Mitarbeitern auf allen Kontinenten vertreten. Nach eigenen Angaben ist sie mit einem Prämienvolumen von rund 11 Milliarden Euro der drittgrößte Rückversicherer der Welt.