IBM modernisiert Internet-Portale der Lufthansa

Die Fluggesellschaft hat mit IBM einen neuen Service-Vertrag mit einer Laufzeit von fünfeinhalb Jahren abgeschlossen. Danach sollen die Internet-Portale Lufthansa.com und Miles-and-More.com modernisiert werden. Lufthansa-Kunden können dort aktuelle Flugpläne einsehen, Flüge buchen sowie Services des Miles-and-More-Programms abrufen. Vereinbart wurde, dass IBM bei steigenden Benutzungszahlen eine höhere Lastkapazität gewährleistet. Die Partner überprüfen die Leistungsstufen einmal im Jahr. Je nach Anforderung können der Fluggesellschaft variable Lastkapazitäten zur Verfügung gestellt werden. Mit dem Vertrag verlängern beide Konzerne ihre bereits seit 2004 bestehende Zusammenarbeit im Bereich Entwicklung und Betrieb der Portale.