IBM übernimmt IT-Services

Die Norddeutsche Landesbank (Nord LB) hat mit IBM einen über fünf Jahre laufenden Servicevertrag geschlossen. Demnach wird IBM Global Services rund 5000 IT-Arbeitsplätze betreuen und User-Helpdesk-Dienstleistungen erbringen. Ferner übernimmt IBM den Betrieb von LAN und WAN und betreut die Anwendungs- und Infrastruktur-Server des Geldinstituts. Mit dem Schritt will die Nord LB die IT-Kosten senken und vor allem flexibilisieren. Die Leistungen werden Angaben zufolge "im Wesentlichen nach dem Abnahmeverhalten der Bank berechnet.