In den vergangenen Monaten wurde viel über Burnout diskutiert. Die einen sehen im Ausgebranntsein eine Modediagnose, andere sprechen von einer Volkskrankheit. Verlässliche Zahlen und Fakten sind kaum zu bekommen, denn bislang fehlt eine klare Definition für die Diagnose Burnout. In einer GfK-Umfrage im Auftrag der Apotheken Umschau gaben neun Prozent der befragten deutschen Berufstätigen an, sie seien so gestresst und belastet, dass ein Burnout für sie nicht mehr weit entfernt sei. Hans-Joachim Maar, Partner der Unternehmens- und Personalberatung Rochus Mummert plädiert im Interview mit CIO für eine frühzeitige Prävention.
CIO: Was halten Sie von der aktuellen Diskussion, dass es sich bei Burnout um eine Modediagnose handelt?
Foto: Rochus Mummert
Hans-Joachim Maar: Ich glaube nicht, dass es sich bei Burnout nur um eine Modediagnose handelt. Das Berufsleben hat sich verändert, stellt ständig neue Anforderungen, der Arbeitsplatz ist heute unsicherer als früher. Unsicherheit ist immer ein Stressfaktor und erzeugt Belastung.
CIO: Geht das Thema nur diejenigen an, die sich bereits ausgebrannt und erschöpft fühlen?
Maar: Nein, man muss sich deutlich früher damit beschäftigen. Wer sich vor Burnout schützen möchte, beginnt damit am besten viele Jahre bevor die ersten Symptome auftauchen. Es geht also um eine gezielte Prävention, die viele Karriereschritte vor einem möglichen Zusammenbruch ansetzt.
Denk- und Arbeitsweisen immer wieder hinterfragen
CIO: Und wie schützt man sich rechtzeitig?
Maar: Mit jedem Karriereschritt nehmen die fachlichen, zeitlichen und psychischen Belastungen zu. Man sollte sich also bei Zeiten selbstkritisch fragen, ob man von der eigenen Denk- und Arbeitsweise her diesen Belastungen überhaupt gewachsen ist. Hierbei hilft es zu reflektieren, mit welchen fachlichen und persönlichen Fähigkeiten man bisher seinen Job gemeistert hat und ob diese echten oder eben auch nur vermeintlichen "Stärken" auch zu den neuen Anforderungen passen.
CIO: Und wann besteht eine Burnout-Gefahr?
Maar: Mit jedem Karriereschritt nimmt nicht nur die Belastung, sondern auch die Fremdbestimmung im Job weiter zu. Gerade wenn man erst einmal auf einem CIO-Posten angelangt ist, gibt es halt nur noch wenig berufliche Alternativen im Markt - ein Aufstieg macht einen Menschen also immer auch angreifbarer. Neigt man vor diesem Hintergrund zu Perfektionismus, kann schlecht delegieren, ist eher risikoscheu und fühlt sich auch generell unsicher, kann das zu massiven Problemen führen. Wer sich in diesem Profil wiedererkennt, sollte deshalb schon auf einer früheren Karrierestufe - also noch ohne echten Druck - regelmäßig üben, seine Denk- und Arbeitsweise zu verändern.
Ratschläge für Burnout-Vorbeugung
CIO: Wie übt man?
Maar: Ganz einfach indem man Dinge umsetzt, die man sich so schon längere Zeit vorgenommen hat. Man arbeitet weniger perfektionistisch indem man beispielsweise auf Plausibilitätsprüfungen statt Detailkontrollen setzt, mehr Aufgaben an seine Mitarbeiter delegiert, in Projekte nicht mehr so tief eintaucht wie früher und sich gezielt Auszeiten nimmt - auch für das Privatleben.
CIO: Was, wenn man beim Üben merkt, dass man seine Denk- und Arbeitsweise nicht ändern kann?
Maar: Ich empfehle Managern, ehrlich zu sich selbst zu sein und sich zu fragen, welche Fähigkeiten sie für den nächsten Karriereschritt benötigen und ob sie diese Fähigkeiten mitbringen. Wer merkt, dass er den notwendigen Managementstil nicht beherrscht, sollte aktiv auf diesen Schritt verzichten. Tut er dies nicht, kann das zur Überforderung und somit schließlich zum Burnout führen.