Jobpilot, StepStone und FAZjob liegen vor Monster, Google Base und der Bundesagentur

Jobbörsen im Internet erfreuen sich wachsender Beliebtheit. Arbeitgeber schätzen die kostengünstige Möglichkeit, online nach neuen Mitarbeitern zu suchen, Bewerber erfreuen sich an schnellen und aktuellen Übersichten über neue Stellen am Markt. Längst schon haben die Online-Börsen daher den traditionellen Stellenmärkten der Tageszeitungen den Rang abgelaufen.

Allein in Deutschland gibt es mehrere hundert solcher Jobbörsen im Internet. Manche verstehen sich als bloße Fortsetzung der Printmärkte mit anderen Mitteln, andere bieten spezielle Jobs für einschlägig qualifizierte Bewerber an. Der dritte Weg, über das Internet einen Job zu finden, sind Suchmaschinen, die sich darauf spezialisiert haben, Jobbörsen gezielt nach konkreten Anfragen zu durchsuchen.

Das britisch-deutsche Marktforschungsunternehmen CrossPro-Research.com hat nun eine Umfrage zur Qualität der Online-Jobbörsen durchgeführt. Das Ergebnis: Stellensuchende sind mit den Internet-Stellenmärkten überwiegend zufrieden und beurteilen die Jobbörsen durchschnittlich mit einer Note von 1,92 auf einer Skala von 1 = sehr gut bis 4 = überhaupt nicht gut.

Bei der Beurteilung der Trefferqualität deutet die Nutzerbefragung dagegen ein beträchtliches Verbesserungspotential an: Im Schnitt sind die Jobsucher mit der Suchqualität lediglich mit einer Durchschnittsnote von 2,13 zufrieden.

CrossPro-Research.com hat für diese Umfrage unter Stellensuchenden zwischen Oktober 2008 und Mai 2009 insgesamt rund 3.300 Bewertungen für mehr als 250 Anbieter eingeholt.

Die Ergebnisse der Beurteilung nach dem Zufriedenheitsgrad der Jobsuchenden mit den jeweiligen Jobbörsen waren insgesamt gut. Ein genauer Blick auf die Resultate verrät aber: Aus der Sicht der Nutzer gibt es bei den Online-Stellenportalen eine Drei-Klassen-Gesellschaft. Zur besten Gruppe mit einer Gesamtbewertung zwischen 1,74 und 1,78 zählen fünf Jobportale: Jobpilot, StepStone, FAZjob.net, Kalaydo sowie Jobware aus Paderborn. Im Mittelfeld der Beurteilungen liegen Meinestadt.de, Gigajob, Job24, Jobscout24, Stellenanzeigen.de sowie Experteer. Am Ende der Skala finden sich Monster, Google Base und - ausgerechnet - die Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.

Verbesserungspotential bei der Suchqualität

Ein beträchtliches Verbesserungspotential zeigt sich im Bereich der Suchqualität. Jobsuchende sind in diesem Bewertungspunkt kritischer und beurteilen diesen wichtigen Nutzenfaktor insgesamt schlechter, als es der generelle Zufriedenheitsgrad andeutet. Bei der Suchqualität kommt es darauf an, eine möglichst gute Matching-Qualität der Ergebnisse bei der präzisen Suche nach Stellenbezeichnung, Arbeitgeber, Umfeldsuche und anderen Kriterien zu erreichen.

Bessere Bewertungen für Jobsuchmaschinen

Bemerkenswert besser schnitten in der Umfrage die Jobsuchmaschinen Kimeta.de und iCjobs.de ab. Nutzer dieser speziellen Portale beurteilten den Zufriedenheitsgrad insgesamt höher als bei den Jobbörsen. So erreichte Kimeta.de eine Note von 1.54, während iCjobs.de mit einer Beurteilung von 1.72 knapp vor Jobpilot.de landete. Auch die Suchqualität wurde von den Stellensuchenden besser beurteilt. Hier erreichte Kimeta.de die Note 1.80, iCjobs kam auf 1.88. Die beste Jobbörse hinsichtlich Suchqualität ist FAZjob.net mit ebenfalls 1.80.