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Sie ist der Stern am Himmel der Sparkassen-Apps - die multibankenfähige Anwendung "S-Banking" - beworben als "kleinste Filiale der Welt". Den Zutritt zur Filiale in der Westentasche gibt es für 79 Cent im Download. Ein Angebot, das zusammen mit weiteren kostenlosen Sparkassen-Apps seit Frühjahr 2009 mehr als zweieinhalb Millionen Mal heruntergeladen wurde. Neun Millionen Anmeldungen tätigen die App-Inhaber inzwischen pro Monat.
Für den Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) in Berlin ein klares Signal, dass Apps in einer mobiler werdenden Gesellschaft und in der Multikanalstrategie der Sparkassen nicht fehlen dürfen.
"Smartphones werden zu ständigen Begleitern der Kunden, und hier ist die Sparkasse mit dabei - als Mini-Filiale für die Westentasche. Das verstärkt das Gefühl der Kundennähe, das die Sparkassen durch ihr dichtes Filial- und Servicenetz bereits etabliert haben", so Werner Netzel, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied des DSGV.
Die unterschiedlichen mobilen Sparkassen-Anwendungen stehen Kunden nicht nur als iPhone/iPod touch und iPad-Anwendung zur Verfügung. Auch Inhaber von Android-Phones, Windows Phone 7 und Black Berry können die Apps nutzen. Für eine weite Verbreitung ist also gesorgt.
Multibankenfähige App ist der Renner
Der Renner in der Gunst der Nutzer ist die mobile "S-Banking"-Filiale: Sie gewährt ihren Nutzern einen vollständigen Überblick über alle Kontoverbindungen bei Sparkassen und auch bei anderen deutschen Kreditinstituten.
Zusätzlich zu elektronisch geführten Konten wie Giro-, Tagesgeld, Festgeld- und Darlehenskonten können auch Depots und seit neustem auch sogenannte Offline-Konten für Bargeldbestände geführt werden. Bei S-Banking erhalten Kunden neben individuellen Angeboten auch die Möglichkeit, unabhängig vom Aufenthaltsort Überweisungen zu tätigen, Lastschriften einzureichen und Daueraufträge zu verwalten. Die "S-Banking"-App wird von Nutzern überdurchschnittlich gut bewertet, kann auf Deutsch, Englisch und Türkisch bedient und für 79 Cent heruntergeladen und installiert werden.
Ferner steht Kunden kostenlos die "S-Finanzstatus"-App zur Verfügung - mit vergleichbarem Leistungsangebot - allerdings nur auf Sparkassen-Konten beschränkt. Mit "S-Prepaid" lassen sich Handy-Prepaid Guthaben über ein Sparkassen-Konto aufladen. Die App ist ebenfalls kostenlos.
Die Mobile-Banking-Apps der Sparkassen werden von der Star Finanz gemeinsam mit dem Deutschen Sparkassenverlag (DSV) und in Kooperation mit dem DSGV entwickelt.