Die Karstadt Warenhaus GmbH lässt sich von der DHL Exel Supply Chain und IBM Global Business Services eine neue Logistiklösung bauen, mit der elf DHL-Standorte ausgestattet werden. Ab 2008 sollen die Prozesse vom Wareneingang bis zum Warenausgang modernisiert sein und sich auf Basis einer Service-orientierten Architektur gesteuert lassen. Die neue Plattform mit Namen "Logistik" basiert vollständig auf Hard- und Software-Lösungen von IBM und löst 20 Altsysteme ab.