Margenarmes Geschäft

Die meisten Kunden von Banken nutzen margenschwache Dienste wie Onlinebanking für Überweisungen (86 Prozent) und die Kontoverwaltung (82 Prozent). So lautet das Ergebnis einer Internetumfrage, für die die Unternehmensberatung Mummert Consulting und der IT-Dienstleister Inworks 782 Antworten auswerteten. Demnach verwalten nur 40 Prozent der Onlinekunden auch ihre Depots online; 33 Prozent wickeln ihre Wertpapiergeschäfte online ab.