Mobile IT in Form der drahtlosen Internet-Anbindung, Wireless LAN (WLAN), war 2003 ein Hype-Thema. Doch während viele öffentliche Projekte scheiterten, setzten Unternehmen die junge Technik bereits kreativ ein und steigerten etwa über die Einbindung der Außendienstmitarbeiter die Produktivität.
Die zunehmende Verbreitung von drahtlosen Zugangspunkten oder das Zusammenwachsen von Internet-Telefonie und WLAN schafft weiteres Innovationspotenzial. Das CIO-Briefing zum Thema kann hier als Inspirationsquelle dienen.