Durch ein neues Datensicherungskonzept löst sich DM von den starren Backup-Zeiten. Die Datensicherung verkürzte sich von derzeit sieben auf maximal zwei Stunden. Zugleich erhöhte die Drogeriemarktkette die Verfügbarkeit der Systeme, die auch für den Warennachfluss von den Filialen ins Zentrallager sorgen. Die Wartung der neuen Server übergibt DM an IBM.