Auch wenn in der derzeitigen Wirtschaftskrise CIOs nach Spar-Möglichkeiten suchen: Der Outsourcing-Markt in Deutschland profitiert davon nicht nur. Zwar wächst das Neugeschäft, doch gleichzeitig gerät das Bestandsgeschäft unter Druck. Vor diesem Hintergrund haben die Marktbeobachter von PAC jetzt ihre Wachstumsvoraussage überarbeitet.
Um sechs Prozent soll der Outsourcing-Markt in Deutschland dieses Jahr wachsen. Im Oktober 2008 waren die Marktbeobachter noch von 7,2 Prozent Umsatzsteigerung ausgegangen. Für das kommende Jahr rechnen sie dann wieder mit einem stärkeren Wachstum von 7,3 Prozent, wie Karsten Leclerque von PAC auf Anfrage von CIO.de sagte. Grund dafür sei das Neugeschäft. "Verträge, die Mitte 2009 abgeschlossen werden, werden 2010 umsatzwirksam", so Leclerque.
Als erstes Signal nannte er die dieser Tage bekannt gewordene Outsourcing-Vereinbarung zwischen dem Industriekonzern Linde und T-Systems über den Betrieb von Rechenzentren. Der Abschluss hat ein Volumen im dreistelligen Millionenbereich bei einer Laufzeit von sieben Jahren. Dass dieser Deal bevorstehe, sei auf dem Markt schon länger bekannt gewesen, so Leclerque. Weitere große Outsourcing-Vorhaben sind ihm zufolge zu erwarten.
Gleichzeitig schließt der Outsourcing-Experte nicht aus, dass die Zahlen für dieses Jahr nochmals nach unten korrigiert werden müssen. "Das könnte der Fall sein, wenn der Mitarbeiter-Abbau in den Firmen schneller voranschreiten sollte als bisher erwartet", erklärt er.
Darunter würden vor allem Outsourcing-Dienste leiden, die direkt von der Zahl der Anwender beim Auftraggeber abhängig sind. Weniger IT-Nutzer brauchen weniger Ressourcen. PAC geht davon aus, dass zum Beispiel Auslagerungsarten wie das Desktop-Outsourcing besonders stark von der Wirtschaftsflaute betroffen sein werden. Wegen der flexiblen Preismodelle habe eine Verkleinerung der Belegschaft unmittelbare Auswirkungen auf den Umsatz des Dienstleisters, wie Leclerque betont.
On-Demand-Dienste und Application Management wachsen stärker
Stärker als erwartet könnte das Wachstum dagegen bei On-Demand-Services und im Application Management ausfallen. Für letzteres erwartet Karsten Leclerque eine Wachstumsspitze im Jahr 2010.
Gleichzeitig räumt er ein, dass die Einschätzungen unter großen Vorbehalten stünden. "Seriöse Prognosen abzugeben ist derzeit denkbar schwierig", sagt Leclerque. "Nach wie vor lassen sich der volle Umfang und die Dauer der Wirtschaftskrise nicht absehen."