Die DSAG hat einen neuen Arbeitskreis gegründet. Er befasst sich mit der SaaS-Lösung Business ByDesign von SAP. Der Verband bietet damit Kunden eine Plattform zum Erfahrungsaustausch, Networking und zur Einflussnahme.
"Mit dem Arbeitskreis Business ByDesign bietet die DASG einen strukturierten Kanal in die SAP hinein", sagt Gunther Reinhard, Vorstandsmitglied der DSAG und Manager bei Amidoduco in Pforzheim. Der Arbeitskreis will hoch priorisierte Anforderungen an das System aufgreifen, damit möglichst schnell Lösungen gemeinsam mit SAP gefunden werden.
Das Walldorfer Software-Haus bleibt konkrete Antworten zum Stand der Dinge bei ihrer Lösung Business ByDesign schuldig. So jedenfalls die Kritik des Beraters PAC.
Nachdem SAP vor fast einem Jahr bei der Einführung von Business ByDesign vollmundige Ankündigungen traf, herrscht jetzt Schweigen, so PAC. Laut der Analysten sei hinlänglich bekannt, dass das Unternehmen seine ehemals ambitionierten Ziele nicht erreicht. SAP hatte einen Umsatz von einer Milliarde Dollar und 10.000 Kunden bis 2010 angepeilt. Nun müssen die Walldorfer dieses Ergebnis um zwölf bis 18 Monate nach hinten verschieben, schätzt PAC.
Unbeantwortet bleibt die Frage, warum SAP eine derart offensive Kommunikation betrieb. Die PAC-Analysten fragen, ob dies geschah, um die Umsatzziele verfolgen zu können und aus dem Druck heraus, enorme Investitionen getätigt zu haben. Oder hatte sich der Software-Anbieter einfach von der eigenen Euphorie tragen lassen, wollen die Berater wissen.
Bei SAP heißt es derzeit, dass es Fortschritte an allen Fronten gibt. Wenn alle Komponenten stimmig sind, können auch das Go-To-Market und das Volumengeschäft einsetzen.
"Niemand erwartet, dass SAP dies sofort erfolgreich umsetzt und nicht erst eine Lernkurve zu verzeichnen hat", sagt Hassan Hosseini von PAC. Aber eventuell hat seiner Meinung nach SAP diese Lernkurve sowohl in der Dauer als auch in den Ausmaßen unterschätzt. Aber nach dem ganzen Tohuwabohu um Business ByDesign und den unterschiedlichen Signalen wäre es ratsam, mal wieder etwas konkreter zu werden.