Lassen sich Windows und die installierte Microsoft-Software nicht mehr aktualisieren? Kommen Sie nicht mehr ins Internet? Können Sie nicht mehr auf Ihr DVD-Laufwerk oder auf USB-Sticks zugreifen? Zu diesen und vielen weiteren Windows-Problemen finden Sie hier schnelle und einfache Lösungen. Das Beste daran: Für jedes Anliegen bekommen Sie ein vollautomatisches Reparatur-Tool. Sie können es über die speziell entwickelte "PC-WELT FixIt"-Oberfläche direkt aufrufen. So machen Sie Ihr Windows per Mausklick wieder flott. Zusätzlich bekommen Sie für jedes Problem wertvolle Informationen zu den technischen Hintergründen und dem Ablauf der Reparatur.
Legen Sie zuvor ein Backup an: Die Lösungs-Tools greifen in das System ein. Eine zuvor angelegte Sicherung können Sie bei Bedarf zurückschreiben. Für eine solche Sicherungs öffnen Sie unter XP "Start, Alle Programme, Zubehör, Systemprogramme, Systemwiederherstellung". Dort wählen Sie "Einen Wiederherstellungspunkt erstellen, Weiter". In Vista und Windows 7 klicken Sie auf das Windows-Symbol und wählen "Systemsteuerung, System, Computerschutz, Erstellen". Bei allen Systemen geben Sie der Sicherung einen Namen und klicken auf "Erstellen".
1. Windows-Update reparieren (XP, Vista, Win 7)
Problem: Sie bekommen beim Windows-Update häufig Meldungen über Download- oder Installationsfehler.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixWindowsUpdate mit Administratorrechten (Admin-Rechte) auf. Anschließend starten Sie den PC neu.
Mehr zur Technik: Das Programm beendet zunächst den Windows-Update-Dienst (Wuauserv) und den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst (BITS). Dann löscht es Download-Daten des Windows-Updates und setzt die Sicherheitsmerkmale von BITS zurück. Im nächsten Schritt registriert es alle für das Update relevanten Bibliotheken neu. Zuletzt lädt es den aktuellen Windows-Update-Agenten von Microsoft herunter und installiert ihn.
2. Sicherheitskonfiguration reparieren (XP, Vista, Win 7)
Problem: Sie können keine Sicherheitseinstellungen mehr anpassen. Oder Windows verweigert Ihnen an den unterschiedlichsten Stellen des Systems den Zugriff, obwohl Sie Admin-Rechte besitzen.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixSecuritySettings mit Admin-Rechten auf. Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie den PC neu.
Achtung: Das Tool läuft nicht unter Vista Home Basic und Windows 7 Starter.
Mehr zur Technik: Über die Windows-Funktion "Secedit" schreibt das Programm die Standardeinstellungen zurück. Bei XP Home fügt das Programm diese dort fehlende Funktion ein. Zu diesem Zweck lädt es die Setup-Datei von Service Pack 3 herunter (313 MB). Zunächst entpackt es die Datei in ein temporäres Verzeichnis. Anschließend extrahiert es die Systemdateien, die für die Sicherheitseinstellungen und die Konfiguration der Gruppenrichtlinien zuständig sind, aus dem entpackten Archiv. Sie liegen darin nämlich nur komprimiert vor. Im letzten Schritt registriert das Tool die extrahierten Systemdateien über den Befehl "regsvr32 [Systemdatei].
Nach dem Zurücksetzen der Sicherheitseinstellungen kann es vorkommen, dass im Anmeldedialog von Windows einige Benutzerkonten nicht mehr erscheinen. Um dieses Problem zu beheben, klicken Sie unter XP auf "Start, Ausführen" und geben "cmd" ein. Unter Vista und Windows 7 klicken Sie auf das Windows-Symbol. Sie tragen in das Suchfeld "cmd" ein, klicken den Suchtreffer "cmd.exe" mit der rechten Maustaste an und wählen "Als Administrator ausführen". Im Kommandozeilenfenster tippen Sie den Befehl "net users" ein. Für jedes gelistete Konto, das nicht im Anmeldedialog erscheint, geben Sie "net localgroup users [Kontoname] /add" ein.
3. Internet Explorer 7/8 zurücksetzen (XP, Vista, Win 7)
Problem: Ihr Internet Explorer (IE) startet nicht, hängt sich häufig auf oder verbindet sich nicht mehr mit dem Internet.
Lösung: Schließen Sie alle Internet-Explorer-Fenster, und rufen Sie dann PC-WELT-FixIESettings mit Admin-Rechten auf. Dann folgen Sie dem Assistenten.
Mehr zur Technik: Das Tool führt den Befehl "Rundll32.exe inetcpl.cpl ResetIEtoDefaults" aus. Dieser startet den Assistenten zum Zurücksetzen der Einstellungen. Im Internet Explorer erreichen Sie ihn über "Extras, Internetoptionen, Erweitert, Zurücksetzen". Beim Zurücksetzen werden Symbolleisten und Add-ons deaktiviert, alle Surfspuren entfernt und die Browser-Einstellungen zurückgesetzt.
4. "Ausführen" im Startmenü anzeigen (XP, Vista, Win 7)
Problem: Unter Vista und Windows 7 fehlt nach dem Klick auf das Windows-Symbol die Schaltfläche "Ausführen" im Startmenü.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixStartRun mit Admin-Rechten auf. Danach warten Sie einige Sekunden und drücken [F5]. Nun finden Sie die Schaltfläche im Startmenü. Das Tool funktioniert übrigens auch unter XP.
Mehr zur Technik: Ob das Startmenü "Ausführen" anzeigt, hängt ab vom Registry-Eintrag "Start_ShowRun" im Schlüssel "Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionxplorer\ Advanced". Steht der Dword-Wert auf "1", erscheint es, bei "0" nicht. Das Tool setzt den Wert auf "1". Sie erreichen diese Option auch über einen Rechtsklick auf das Startmenü und "Eigenschaften, Startmenü, Anpassen, Erweitert (nur bei XP), Befehl ‚Ausführen‘".
5. DVD-Laufwerk wiederbeleben (XP, Vista, Win 7)
Problem: Ihr CD- oder DVD-Laufwerk fehlt im Explorer oder ist nicht mehr ansprechbar. Es ist aber korrekt eingebaut, und die Treiber sind installiert.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixMissingDVDDrive mit Admin-Rechten auf. Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie den PC neu.
Mehr zur Technik: Das Tool löscht die Registry-Einträge "UpperFilters" und "LowerFilters" aus dem Schlüssel
"Hkey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\ Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}".
Diese Einträge legen fest, welche Filtertreiber Ihr Laufwerk benutzt. Die Filtertreiber sind dafür zuständig, dass der Inhalt in einer für das System umsetzbaren Form aufbereitet wird.
Fehlen die in der Registry eingetragenen Filtertreiber auf Ihrem System, hat das Laufwerk Zugriffsprobleme. Fehlen nur die Registry-Einträge, dann schreibt das System sie automatisch neu.
Sollte das nicht helfen, öffnen Sie den Geräte-Manager ([Win]-[Pause] und dann "Hardware, Geräte-Manager"). Hier klappen Sie die Rubrik "DVD/CD-ROM-Laufwerke" aus, markieren den Eintrag für Ihr Laufwerk und drücken [Entf]. Dann starten Sie den PC neu, um das Laufwerk neu erkennen zu lassen.
6. Windows-Seriennummer auslesen (XP, Vista, Win 7)
Problem: Sie müssen Windows neu installieren und haben den Aufkleber mit der Seriennummer (CD-Key) verlegt.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixWindowsCDKey auf. Der CD-Key wird Ihnen dann in einem Dialog angezeigt und außerdem in der Datei Key.txt auf dem Desktop gespeichert.
Mehr zur Technik: Der Registry-Eintrag "DigitalProductId" im Schlüssel "Hkey_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion" enthält den verschlüsselten CD-Key in den Bytes 52 bis 66. Das Tool entschlüsselt den Wert.
7. Automatische Wiedergabe aktivieren (XP, Vista, Win 7)
Problem: Wenn Sie eine Audio- oder Video-CD/DVD einlegen oder ein USB-Laufwerk anstecken, erscheint der Dialog für die automatische Wiedergabe nicht.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixAutoplay mit Admin-Rechten auf. Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie den PC neu.
Mehr zur Technik: Die Autoplay-Funktion kann aus verschiedenen Gründen deaktiviert sein. Funktioniert sie etwa nur bei bestimmten Datenträger-Gattungen nicht (CD/DVD, Wechseldatenträger, Netzlaufwerk ...) oder ist sie für einzelne Laufwerke inaktiv, so sind dafür die Registry-Einträge "NoDriveTypeAutorun" und "NoDriveAutoRun" verantwortlich. Sie sind im Schlüssel "Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policiesxplorer" zu finden. Das Verhalten etwa beim Einlegen einer Audio-CD wird hingegen über Einträge in einem anderen Schlüssel gesteuert. Er lautet "Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionxplorer\AutoplayHandlers". Das Tool setzt alles auf den Standard zurück.
8. Audio-Mixer im Infobereich anzeigen (XP, Vista, Win 7)
Problem: Rechts in der Taskleiste Ihres Desktops fehlt das Symbol zum Öffnen des Audio-Mixers.
Lösung: Starten Sie PC-WELT-FixTrayVolumeControl.
Mehr zur Technik: Der Registry-Eintrag "Services" im Schlüssel "Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\SysTray" steuert die Symbole, die rechts in der Taskleiste angezeigt werden. Das Tool rechnet den dezimalen Wert ins binäre Format um. Ist das dritte Bit in diesem Wert "1", wird der Audio-Mixer angezeigt. Deshalb setzt das Tool das dritte Bit auf "1", rechnet es wieder zurück in das dezimale Format und trägt den Wert in der Registry ein.
Bei XP erreichen Sie die Einstellung auch über "Start, Systemsteuerung". Dort wählen Sie "Sounds und Audiogeräte, Lautstärke" und klicken in das Kästchen neben "Lautstärkeregelung in der Taskleiste anzeigen". Unter Vista klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol, wählen "Eigenschaften, Infobereich" und klicken ins Kästchen bei "Lautstärke". In Win 7 klicken Sie auf den kleinen Pfeil links neben dem Infobereich. Neben dem Eintrag "Lautstärke" wählen Sie die Option "Symbol und Benachrichtigung anzeigen.
9. Datei-Erweiterungen anzeigen (XP, Vista, Win 7)
Problem: Standardmäßig sehen Sie in Windows nur die Erweiterungen von Dateitypen, die nicht beim System angemeldet sind. Sie möchten aber immer wissen, welchen Dateityp Sie anklicken.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixFileExtensions mit Admin-Rechten auf.
Mehr zur Technik: Ob die Erweiterungen bekannter Dateitypen angezeigt werden, steuert der Registry-Eintrag "HideFileExt". Er liegt im Schlüssel "Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionxplorer\Advanced\HideFileExt". Steht der Wert auf "0", werden sie angezeigt, bei "1" nicht.
Einige Erweiterungen sind aber weiterhin ausgeblendet, etwa bei den Verknüpfungstypen .lnk, .pif, oder .url. Das liegt am Registry-Eintrag "NeverShowExt" im jeweiligen Typenschlüssel unter "Hkey_Classes_Root". Für .lnk ist das etwa "Hkey_Classes_Rootnkfile".
10. Papierkorb-Symbol reparieren (XP, Vista, Win 7)
Problem: Auch wenn der Papierkorb leer ist, sehen Sie auf dem Desktop das volle Symbol - oder anders herum.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixRecycleBinRefresh mit Admin-Rechten auf.
Mehr zur Technik: Das Tool trägt die Standardverweise zu den beiden Papierkorb-Symbolen jeweils in die Registry-Einträge "Empty" (leer) und "Full" (voll) ein. Diese Einträge sind im Schlüssel "Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionxplorer\
CLSID\{645FF040-5081-101B-9F08-00 AA002F954E}\DefaultIcon" zu finden.
11. Aufruf von EXE-Dateien reparieren (XP, Vista, Win 7)
Problem: Sie klicken auf eine Programmdatei mit der Endung EXE. Entweder passiert nichts, oder aber es öffnet sich eine ganz andere Anwendung.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixEXEFiles mit Administratorrechten auf.
Mehr zur Technik: Das Tool repariert die Registrierungseinträge des Dateityps .exe. Unter XP schreibt es dazu Teile des Registry-Schlüssels "Hkey_Classes_Root\exefile" neu. Bei Vista und Windows 7 kann die Funktion des Dateityps zusätzlich für jeden Benutzer festgelegt werden. Deshalb schreibt das PC-WELT-Tool hier den entsprechenden Schlüssel für den aktuellen Benutzer neu ("Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersionxplorer\
FileExts\.exe").
12. Leere Netzwerkumgebung reparieren (XP, Vista, Win 7)
Problem: Wenn Sie die Netzwerkumgebung öffnen, erscheint ein leeres Fenster.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixNetworkFolder mit Admin-Rechten auf. Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie den PC neu.
Mehr zur Technik: Das Tool registriert drei DLL-Dateien neu: den Netzwerkverbindungsmanager (Netman.dll), die Netzwerkkonfigurationsobjekte (Netcfgx.dll) und die Oberfläche für Netzwerkverbindungen (Netshell.dll). Dazu nutzt es den Befehl "regsvr32.exe [Systemdatei]".
13. Vollzugriff auf Ordner erzwingen (XP, Vista, Win 7)
Problem: Sie können bestimmte Dateien oder Ordner nicht löschen.
Lösung: Rufen Sie zunächst PC-WELT-FixMyRights mit Admin-Rechten auf. Dann drücken Sie [Shift] und klicken mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den Ordner, den Sie nicht löschen können. Wählen Sie "Besitz übernehmen", um sich die Zugriffsrechte zuzuweisen. Nun können Sie das Objekt ganz normal löschen.
Mehr zur Technik: Das Tool legt in der Registry unter "Hkey_Classes_Root\*" und "Hkey_Classes_Root\Directory" die Funktion "Besitz übernehmen" für das Rechtsklick-Menü von Dateien und Ordnern an.
14. Aero-Funktionen reaktivieren (Vista und Win 7)
Problem: Ihre Fenster erscheinen nicht im Aero-Design. Auch die Rahmen sind nicht durchscheinend.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixAeroGlass mit Admin-Rechten auf.
Mehr zur Technik: Das Tool startet den "Designs"-Dienst und den "Sitzungsmanager für Desktopfenster-Manager". Dazu verwendet es die Befehle "net start themes" und "net start uxsms".
15. Wiederherstellungsfunktion reparieren (XP)
Problem: Sie selbst, das Windows-Update oder das Setup-Programm einer Software können keinen Systemwiederherstellungspunkt mehr anlegen.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-pcwFixSystemRestore mit Admin-Rechten auf.
Mehr zur Technik: Der zentrale Bestandteil der Systemwiederherstellung ist die Schattenkopie. Damit können Dateien auch dann gesichert werden, wenn sie gerade benutzt werden. Zunächst konfiguriert das Tool deshalb die beiden Dienste "Volumenschattenkopie" und "Microsoft-Softwareschattenkopie-Anbieter" so, dass sie gestartet werden können. Dann registriert es alle nötigen Systemdateien und startet die beiden Dienste.
16. .NET Framework reparieren (XP, Vista)
Problem: Sie können das .NET Framework weder aktualisieren noch de-installieren und neu aufspielen.
Lösung: Rufen Sie zunächst PC-WELT-FixDotNetFramework mit Admin-Rechten auf. Folgen Sie dem Assistenten. Wählen Sie neben "Product to cleanup" die Option ".NET Framework - All Versions", und klicken Sie auf "Cleanup Now". Daraufhin wird das .NET Framework 3.5 heruntergeladen und installiert. Starten Sie den PC danach neu, und rufen Sie das Windows-Update über das Startmenü auf.
Mehr zur Technik: Um das kaputte Framework zu entfernen, greift das Tool auf ein spezielles Säuberungsprogramm zurück. Dieses Programm vom Microsoft-Entwickler Aaron Stebner löscht alle vorhandenen Dateien und Einträge zu jeglicher .NET-Framework-Installation. Danach wird Version 3.5 des Frameworks heruntergeladen und installiert. Dieses Paket enthält die Versionen 2.0, 3.0 und 3.5.
17. USB-Verbindungsprobleme lösen (XP)
Problem: Sie stecken ein USB-Gerät an, aber Ihr XP erkennt es nicht
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixUSBConnection mit Admin-Rechten auf. Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie den PC neu.
Mehr zur Technik: Das Tool öffnet den Registry-Schlüssel "Hkey_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\ USB". Dort setzt es den Dword-Wert des Eintrags "DisableSelectiveSuspend" auf "1". So ist dafür gesorgt, dass keine Energiespar-Funktion den USB-Root-Hub ausschalten kann.
18. WLAN-Verbindung aktivieren (XP)
Problem: Sie haben Ihre WLAN-Verbindung konfiguriert. Nach jedem Neustart ist die Verbindung wieder weg.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixZeroConfigWlan mit Administratorrechten auf. Danach klicken Sie auf das Verbindungssymbol rechts auf der Taskleiste und geben Ihren WEP/WPA-Schlüssel ein.
Mehr zur Technik: Häufig sind Konfigurationsprogramme von WLAN-Adaptern schuld, dass die WLAN-Verbindung keinen Neustart überlebt. Unser Tool startet deshalb den Windows-Dienst "Konfigurationsfreie drahtlose Verbindung".
19. Windows Media Player 11 reparieren (XP, Vista)
Problem: Wenn Sie den Windows Media Player (WMP) 11 starten, öffnet er sich nicht, oder einige Elemente fehlen.
Lösung: Rufen Sie PC-WELT-FixMediaPlayer11 mit Admin-Rechten auf. Nach Abschluss des Vorgangs starten Sie den PC neu.
Mehr zur Technik: Das Tool registriert die beiden Scripting-Bibliotheken Jscript.dll und Vbscript.dll neu. Diese beiden Bibliotheken sind für die Interpretierung und Ausführung von Java- und VisualBasic-Scripts in Windows zuständig. Wenn der Windows Media Player ohne Kommentar den Start verweigert oder unvollständig geladen wird, dann können die Start-Scripts innerhalb des Windows Media Player nicht ausgeführt werden.
20. Desktop-Hintergrund frei wählen (Win 7 Starter)
Problem: Bei der Starter-Edition von Windows 7 ist es standardmäßig nicht vorgesehen, dass der Nutzer das Desktop-Hintergrundbild ändern kann.
Lösung: Rufen Sie Oceanis Change Background auf oder kopieren Sie das Programm auf Ihr Netbook und starten es dort. Dann öffnen Sie die Registerkarte "Persönlich", klicken auf "Durchs..." und wählen ein Hintergrundbild. Klicken Sie ins Kästchen oben links in der Vorschau des Bildes. Anschließend klicken Sie auf "Änderungen ...".
Mehr zur Technik: Sollte der Bildschirmhintergrund sich trotzdem nicht ändern lassen, dann klicken Sie auf das Windows-Symbol und wählen "Systemsteuerung fi Center für erleichterte Bedienung fi Erkennen von Bildschirmobjekten erleichtern". Vergewissern Sie sich, dass das Kästchen vor "Alle nicht erforderlichen Animationen deaktivieren" nicht angeklickt ist.
Quelle: PC-Welt