Neben der IT-Infrastruktur betreut der Dienstleister künftig auch die Applikationen sowie das Beratungs- und Projektgeschäft von Symrise. Die Zuständigkeit umfasst das weltweite Netzwerk-Management, das Handling der etwa 500 Server, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Software-Applikationen sowie der unternehmenseigenen Rezepturendatenbank "Symcom“.
Atos Origin ist zudem für den IT-Support der 4.500 PC-Arbeitsplätze bei Symrise verantwortlich. Darüber hinaus sollen Berater das Holzmindener Unternehmen bei der Prozessgestaltung, der Integration von Systemen und Applikationen sowie der Automatisierung von Abläufen in der Spezialchemiebranche unterstützen.
Nicht zuletzt soll Atos Origin für Symrise weltweit die unterschiedlichen ERP-Systeme auf Basis von SAP harmonisieren und eine gemeinsame Plattform aufsetzen.
Der IT-Dienstleister will als Folge des Auftrags sein Competence Center Chemie erweitern und das Rechenzentrum in Holzminden ausbauen.
Symrise ist nach eigenen Angaben der viertgrößte Hersteller von Aromen, Parfumkompositionen, kosmetischen Inhaltsstoffen und Aromachemikalien weltweit. Symrise hat Standorte in 34 Ländern auf allen Kontinenten. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 5.400 Mitarbeiter. Der Jahresumsatz liegt bei mehr als 1,138 Milliarden Euro.
Ungefähr 60 der rund 100 weltweit tätigen IT-Mitarbeiter von Symrise werden zum 1. Februar von Atos Origin in Deutschland übernommen. Die übrigen werden zeitversetzt – analog zu den gesetzlichen Bestimmungen der jeweiligen Länder – zu den Atos-Origin-Gesellschaften in Frankreich, der Schweiz, den USA, in Mexiko, Brasilien, Singapur und China wechseln.
Der IT-Dienstleister hat angekündigt, den globalen IT-Service für den Aroma- und Geschmacksstoffproduzenten aus diesen Ländern und zusätzlich aus Indien und Malaysia zu erbringen.