Sinn der Sache ist, "die subjektiv gefühlte Wartezeit" der Kunden zu reduzieren, sprich: sie zu unterhalten.
Dabei übernimmt T-Systems nicht nur die bundesweite Einführung des Digital-TV einschließlich der Installation sämtlicher System-Komponenten, sondern sorgt auch für den Betrieb der Lösung im Rahmen bestimmter Service Level Agreements. Die redaktionelle Betreuung spricht der Dienstleister mit der Postbank ab.
Die Informations- und Werbe-Spots werden über ein zentrales "Playout Center" mittels eines geschlossenen Netzwerks in die Filialen übertragen.