Nach den dramatischen Datenschutzpannen und den entsprechenden Schlagzeilen hatte die Telekom einige Tage gebraucht, bis das neu geschaffene Vorstandsressort für Datenschutz, Recht und Compliance seinen Chef bekam. Dabei stand Manfred Balz, bisher Chefjustiziar des Hauses, von Anfang an auf dem Wunschzettel von Konzernchef René Obermann. Dass Balz nicht sofort den Zuschlag erhielt, wertet die Financial Times Deutschland als Affront gegen Obermann.
Nach Meldungen des Tagesspiegel sollen dem 63-jährige Balz 500 Mitarbeiter zugeordnet werden. Das hat eine Unternehmenssprecherin auf Nachfrage von cio.de weder dementiert noch bestätigt. Fast scheint’s, die Telekom habe eine Nachrichtensperre verhängt, denn die Sprecherin durfte noch nicht einmal ihre E-Mail-Adresse nennen.
Zu den Rechten und Aufgaben des neuen Datenschützers heißt es in einer Presse-Info des Konzerns, er könne bei allen Entscheidungen, die Kundendaten betreffen, sein Veto einlegen. Außerdem seien zahlreiche Maßnahmen geplant. So wolle man zum Beispiel künftig einen jährlichen Datenschutzbericht erstellen oder die Kundensysteme durch externe Prüfer wie den TÜV-IT überwachen lassen.
Derweil erklärte Telekom-Chef Obermann nach einer öffentlichen Entschuldigung wegen des Diebstahls von 17 Millionen Kundendatensätzen bei der Mobilfunktochter T-Mobile, hundertprozentige Datensicherheit könne er nicht geben. Das sage Obermann in einem Interview mit dem Massenblatt Bild.
Auch ein anderes Unternehmen ist in Sachen Datenschutz in den Medien: Die Vodafone Group setzt Renate Schmidt als Vertrauensperson bei Vodafone Deutschland und Arcor ein. Die Ex-Bundesfamilienministerin soll ab Anfang November als Ombudsfrau den Schutz von Kundendaten und Compliance stärken.
Dazu die frühere Programmiererin und Systemanalytikerin Schmidt: "Ich möchte Vertrauen bei den Mitarbeitern schaffen, indem sie in mir eine externe Anlaufstelle finden, wenn sie ein Problem bemerken. Gerade der Datenschutz ist ein äußerst sensibles Gut für alle Menschen."