Allerdings schöpfen sie das Potenzial nicht aus. Rund 76 Prozent der 239 befragten Firmen verwalten laut Lünendonk mit NSMs ihre Datenbanken, dagegen nutzten erst 19 Prozent die Lösungen für Service Level Management. Die Studie ist zu bestellen unter www.luenendonk.de.
Netz- und Systemmanagement
Ungenutzte Technik
01.12.2003
Zwar setzen nahezu alle mittleren und großen deutschen Unternehmen Netz- und System-Management (NSM)-Techniken ein, so das Ergebnis einer Anwenderstudie von Lünendonk.