Foto: Kaspersky Lab
Das Vertrauen der Deutschen in Online-Transaktionen wächst. Verzichteten im vergangenen Jahr noch 16 Prozent aller User aus Sicherheitsgründen auf Online-Geschäftstätigkeiten, sind es aktuell nur noch elf Prozent, so das Ergebnis einer repräsentative Umfrage im Auftrag des Hightech-Verbandes BITKOM.
Laut Umfrage des Berliner Verbandes verzichtet aktuell nur noch jeder vierte User aus Sicherheitsgründen auf Internet-Bankgeschäfte. Für 21 Prozent ist Online-Shopping noch nicht sicher genug. Besonders stark nahmen die Bedenken gegenüber Mitgliedschaften in Sozialen Netzwerken ab. Im vergangenen Jahr blieb jeder achte Onliner (7 Millionen) den Netzwerken aus Sicherheitsgründen fern, mittlerweile ist es noch jeder zwölfte (4,5 Millionen).
Das hohe Vertrauen der Nutzer in Internet-Anwendungen ist laut BITKOM-Präsident Prof. Dieter Kempf das Ergebnis steigender Sicherheitsstandards. Vorsichtiger sind die Onliner nur beim Versand besonders vertraulicher Informationen und wichtiger Dokumente geworden. 42 Prozent der User nutzen lieber die Post anstelle von E-Mails. Im Jahr zuvor waren es noch 39 Prozent.
Auch europaweit steigt das Vertrauen der User in Online-Aktivitäten. Es gibt allerdings große länderspezifische Unterschiede. In einer aktuellen, nicht repräsentativen Umfrage von Kaspersky Lab räumen weniger als ein Drittel der deutschen User Sicherheitsbedenken bei Online-Bankgeschäften ein. In Portugal haben dagegen 62 Prozent der User Zweifel an der Sicherheit von Internet-Transaktionen. In Spanien sind es 61 Prozent - und damit mehr als doppelt so viele wie in Deutschland.
Online-Transaktionen von verschiedenen internetfähigen Endgeräten
Für die Online-Geschäfte verwenden immer mehr User verschiedene internetfähige Endgeräte. 70 Prozent der von Kaspersky Lab befragten Power User tätigen ihre Online-Banking-Geschäfte vom klassischen Desktop-Computer aus. Fast ebenso viele nutzen das Notebook (67 Prozent).
Deutlich geringer ist die Zahl der Unter, die Banking via Tablet-PC abwickeln. Es sind 33 Prozent der vom Markt- und Meinungsforschungsinstitut YouGov befragten 2.478 Nutzer aus Deutschland, Frankreich, Italien, Portugal, Spanien und Großbritannien. Mobile Banking vom Smartphone aus kommt nur für jeden Vierten in Betracht (24 Prozent).