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Es ist ein Bestseller in den USA. Das Buch "World Class IT: Why Businesses Succeed When IT Triumphs" wurde besonders für seine Praxisnähe und Verständlichkeit gelobt. Martha Heller von unserer US-Schwesterpublikation CIO.com hat den Autor Peter High gefragt, wie seine Anforderungsliste für CIOs künftig aussehen würde.
IT-Wissen auch weiter wichtig
Peter High legt zunächst einen Mindesteinsatz fest, wie er es nennt. Dieser beginnt mit einem Hochschulabschluss in Ingenieurswissenschaften oder Informatik. Zwar gibt es eine wachsende Zahl von CIOs mit geisteswissenschaftlichem Hintergrund, so High, sie sind jedoch immer noch in der Minderheit. "Dabei muss ein CIO nicht seine ganze Karriere in der IT verbracht haben", erläutert High. "Er benötigt aber Erfahrung im Management von IT-Lösungen - um einmal erlebt zu haben, wie dynamisch Technologie ist."
Der Mindesteinsatz nach High umfasst auch Erfahrung im Vendoren-Management. Dazu gehört ein Grundwissen, wie man Outsourcing-Verträge entwickelt und auch wieder rückgängig machen kann.
Ein gutes Verständnis von Governance ist erforderlich, um mit komplexer werdenden Teams von internen und externen Entwicklungsabteilungen umgehen zu können. "CIOs brauchen einen soliden Hintergrund im Einsatz von Entwicklungszyklen von Produkten sowie anderen wichtigen Governance-Praktiken", erläutert High.
Ein CIO sollte auch wissen, wie sich Abschreibungspläne mit Cloud Computing ändern. Somit werden Stellenangebote auch eine finanzielle Kompetenz abfragen, die ein Verständnis des ROI von Technologie-Investitionen umfasst.
Teamführung und viel Erfahrung
"Wichtig sind Kompetenzen für die Teamführung", erklärt High. "Das schließt einen Weitblick für die Pflege des Nachfolgers sowie die Erkenntnis ein, dass man oft von Menschen umgeben ist, die klüger sind als man selbst."
Das vielversprechendste Gut ist hier ein MBA. Der ist nicht zwingend notwendig, bietet aber Vorteile. "Es ist wichtig für CIOs, eine Balance zwischen Technologiefähigkeiten und der Disziplin zu erreichen, die ein MBA mit sich bringt", sagt High.
Gut sind auch Erfahrungen mit Höhen und Tiefen im Unternehmensleben und mit Akquisitionen und Veräußerungen. "Nicht jeder muss eine Unternehmenspleite durchgemacht oder ein Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen integriert haben", so High. "Aber ähnliche Situationen durchlebt zu haben, vergrößert das Arsenal an Erfahrung." Hierzu gehört auch der Kontakt mit externen Partnern, der in Technologieunternehmen alltäglich ist. "Das wird nun in vielen Branchen immer wichtiger", sagt High.
Chancen für Innovationen erkennen
CIOs sollen auch ihre Fähigkeit zur Innovationnachweisen können. "Sie betreiben das zentrale Nervensystem des Unternehmens und erkennen aus diesem Blickwinkel oft Chancen für Innovation noch vor allen anderen Führungskräften", bekräftigt High. "Dabei spielt es oft keine Rolle, ob diese Innovation IT-getrieben ist oder nicht."
Beratungserfahrung, wie High meint, "legt nahe, dass Kandidaten vertraut sind mit einer Vielzahl von Unternehmensumfeldern. Solche Leute können oft aus einer soliden Reihe von Tools schöpfen, um schwierige Fragen zu beantworten."
Erfahrungen in anderen Unternehmensbereichen
Erfahrung mit der Leitung einer Business- & Finance-Einheit wird auch 2015 noch selten für CIOs sein, erwartet Hoch, aber "es ist eine hervorragende Chance, um alle Hebel einer Organisation kennen zu lernen. Das könnte das wichtigste Unterscheidungsmerkmal für CIOs sein, die den Sprung zum CEO geschafft haben." Ein Plus ist auch, in der Vergangenheit andere Unternehmenseinheiten geführt zu haben, denn das erleichtert es oft, Partnerschaften mit Bekannten aus der Wirtschaft aufzubauen.
CIOs sollten in den nächsten Jahren viel reisen, um 2015 eine industrie- und geographische Vielfalt vorweisen zu können. "Es gibt nichts Vergleichbares für das tiefere Verständnis von anderen Branchen oder Kulturen, als tatsächlich einige Zeit dort verbracht zu haben", begründet High.
Gewinnen werden auch CIOs, die Initiativ im Talent- Management zeigen und mit Universitäten und Bildungsinitiativen kooperieren. High: "Diese CIOs zeigen, dass sie auch außerhalb des Unternehmens Innovation und Fortschritt vorantreiben können."