Mit einer aggressiven Strategie hat sich Lenovo zur Nummer eins im deutschen PC-Markt gemausert. Stefan Engel, General Manager für die Region DACH, teilt im Interview aus gegen Konkurrenzprodukte wie das Surface Pro und erklärt, wie Tablets und Windows 8 den darbenden PC-Markt wieder in Schwung bringen könnten.
Im dritten Quartal 2012 haben Sie Hewlett-Packard im deutschen PC-Markt erstmals vom Thron gestoßen. War HP so schwach oder Lenovo so stark?
Engel: Wir haben unseren Vorsprung im vierten Quartal sogar noch ausgebaut. Besonders gefreut hat mich dabei, dass wir auch im Consumer-Segment und im Notebook-Markt die Nummer eins geworden sind. Das zeigt schon unsere Stärken.
Welche Stärken meinen Sie?
Engel: Zum einen haben wir unser Consumer-Geschäft massiv nach vorne gebracht. Das liegt nicht nur an der Übernahme von Medion. Noch vor zwei Jahren hat Lenovo im Consumer-Markt praktisch keine Rolle gespielt. Jetzt halten wir hier einen Marktanteil von 20,2 Prozent. Im Professional-Bereich haben unsere anerkannt guten Produkte eine entscheidende Rolle gespielt. Ich möchte keine direkten Mitbewerber namentlich erwähnen. Aber wir merken schon, dass Händler auf uns zukommen, die wegen unserer tollen Produkte und unserer Innovationen von ihrem bisherigen Partner abrücken. Diese Innovationen finden Sie bei anderen Anbietern eben nicht. Wir haben also einige Händler hinzugewonnen, und zwar gerade von bestimmten Konkurrenten.
Innovationen und gute Produkte sind das eine. Sie fahren aber auch eine aggressive Preisstrategie. Einige Analysten sagen, Lenovo subventioniere mit Niedrigpreisen den europäischen und amerikanischen Markt über den Heimatmarkt China. Was sagen Sie dazu?
Engel: Diese Analysten sollten den Job wechseln. Fakt ist: Wir verdienen Geld in Deutschland, das Geschäft ist profitabel. Natürlich befinden wir uns im Consumer-Bereich in einer Aufbauphase, hier schreiben wir eher eine schwarze Null. Damit sind wir aber genau im Plan. Der Gewinn, den wir hierzulande erwirtschaften, kommt derzeit noch aus dem B2B-Geschäft. Trotzdem trägt das Consumer-Geschäft natürlich zu den Stückzahlen bei; es verschafft uns die nötigen Economies of Scale, über die wir beispielsweise bei Intel oder Microsoft bessere Einkaufspreise bekommen.
Neue Features in Windows 8
Windows 8 Mit Windows 8 kommt ein neues Startmenü, besser gesagt ein neuer Startbildschirm.
Windows 8 Windows 7 lässt sich auf Windows 8 aktualisieren.
Windows 8 Der neue Windows-Explorer soll das Verwalten von Dokumenten erleichtern.
Windows 8 Windows 8 arbeitet mit Domänen auf Basis von Windows Server 2012 ideal zusammen.
Windows 8 Man kann Windows 8 auch in eine virtuelle Festplatte installieren.
Windows 8 Festplatten kann man mit Windows 8 recht einfach und schnell verschlüsseln.
Windows 8 Mit Hyper-V lassen sich unter Windows virtuelle Computer anlegen.
Windows 8 BranchCache hat Microsoft in Windows 8 und Windows Server 2012 ebenfalls verbessert
Windows 8 Windows 8 kann man auf USB-Sticks oder externen Festplatten installieren.
Windows 8 Windows 8 unterstützt ohne Zusatztools die Anbindung an Exchange über ActiveSync.
Windows 8 Sie können Windows 8 auch parallel zu anderen Betriebssystemen installieren.
Windows 8 Die Datensicherung hat Microsoft vereinfacht und verbessert.
"Windows RT kommt nicht unbedingt bei den Kunden an"
Apropos Geschäftspartner: Mit dem neuen Thinkpad Tablet 2 unter Windows 8 Pro konkurriert Lenovo direkt mit dem Surface Pro von Microsoft. Wie gehen Sie damit um?
Engel: Das Surface Pro ist ein Wettbewerbsprodukt wie alle anderen auch. Wir haben selbst auch die Erfahrung gemacht, dass Windows RT nicht unbedingt bei den Kunden ankommt. Microsoft muss jetzt erst einmal die Stückzahlen verkaufen, die es in den Channel geliefert hat. Es wird sich zeigen, ob sich das Surface Pro am Markt etabliert und ob die Vermarktungsstrategie dieses Herstellers die richtige ist. Wir konzentrieren uns auf unsere eigenen Produkte.
US-Journalisten zum Surface Pro
Walt Mossberg, "Wall Street Journal" "Some users may not mind the price or bulk of the Surface Pro if it frees them from carrying a tablet for some uses and a laptop for others. But like many products that try to be two things at once, the new Surface Windows 8 Pro does neither as well as those designed for one function."
David Pierce, "The Verge" "Even a well-executed Surface still doesn't work for me, and I'd bet it doesn't work for most other people either. It's really tough to use on anything but a desk, and the wide, 16:9 aspect ratio pretty severely limits its usefulness as a tablet anyway. It's too big, too fat, and too reliant on its power cable to be a competitive tablet, and it's too immutable to do everything a laptop needs to do. In its quest to be both, the Surface is really neither. It's supposed to be freeing, but it just feels limiting."
John Biggs, "TechCrunch" "In short, the Surface Pro is so good that it could drive Windows 8 adoption with enough force to make people reconsider Microsoft’s odd new OS. Microsoft bet the farm on a new paradigm and it needs a champion. Surface Pro is the right hardware for the job."
Iain Thompson, "The Register" "But if you're stacking the Surface Pro up against other Ultrabooks, then the system's cost is within the bounds of sanity. If Windows is your thing and you're not often working on the go, it's worth taking a look at the Surface Pro."
Peter Bright, "Ars Technica" "Surface Pro's major selling point over Surface RT is that it can run almost two decades worth of Windows apps. But those apps are almost universally mouse and keyboard apps, which means you're going to want to treat Surface Pro more like a laptop and less like a tablet. Maybe other people can make use of the form factor better than I can. I'm sure the same markets that have used Windows tablets for the last decade will leap at Surface Pro—if they haven't already gone for the iPad. I'm sure some people will find it "good enough" as a laptop-like device, and for them it may be a viable purchase. But it's not for me."
Ed Bott, "ZDNet" "In short, this is a great product for anyone who’s already committed to a Microsoft-centric work environment. It isn’t likely to inspire many iPad owners to switch, unless those Apple tablets are in the hands of someone who has been eagerly awaiting an excuse to execute the iTunes ecosystem. I don’t expect Surface Pro to be a breakout hit for Microsoft. Too many people will have good reasons to say no, at least for now. But it does represent a solid, interesting, adventurous alternative for anyone who wants to spend some quality time today exploring Microsoft’s vision of the future. The big question is how large that market is, and whether Microsoft can evolve both the Surface hardware and its accompanying apps and services so the next iteration is capable of breaking out in a big way."
Alexandra Chang, "WIRED" "WIRED: Sleek and well-designed hardware. Sharp, beautiful touchscreen. Speedy performance. Runs all legacy Windows desktop applications. Great pressure-sensitive pen. Additional USB port on the charger so you can charge your phone at the same time. Type Cover is pleasant and forgiving. TIRED: Lacking in usable storage space. Short on battery life. Non-adjustable kickstand becomes a burden with long-term use. Pricey; you’ll need to drop extra money on several accessories (mouse, keyboard cover, external storage). Too hot, heavy and thick to comfortably use as a tablet."
Steve Kovach, "Business Insider" "Microsoft created a very strange product category with the Surface Pro, one that will likely only appeal to a slim number of people who want to try a funky form factor but still work in a classic desktop environment when they need to. My experience with the Surface Pro was nearly identical to the one I had with the Surface RT, which makes it tough to recommend a pricier and heavier device with bad battery life. If the Surface intrigues you, check out the RT model first."
Tim Stevens, "Engadget" "That it offers compatibility with the massive back-catalog of Windows apps gives this a strong leg up over the earlier Surface RT, but the thickness, heft and battery life are big marks against. We're confident Microsoft will keep refining Windows 8 to make the OS as a whole more seamlessly tablet-friendly, and we look forward to testing the dozens of touch-friendly hybrid and convertible devices due this year, but sadly Microsoft's second tablet doesn't have us reaching for our credit cards. Not quite yet."
Kyle Wagner, "Gizmodo" "If it fits your professional needs, you'll at least want to consider it. Same goes if you have enough scratch to take a flyer on a secondary computer (that also happens to represent the future of computing). For anyone else, the Surface Pro probably isn't worth it. The Surface Pro is ultimately the best answer to questions a lot of people haven't bothered asking yet. That's different from being extraneous—it's more like being the girl who shows up 30 minutes early to every party—but it still means the Pro isn't for everyone. For a lot of you, a thick, superpowered tablet isn't necessary, and a laptop-like (and laptop-priced) machine that makes it harder to bang out emails, IMs, and tweets while on the couch or in bed is nothing you're interested in."
Der erhoffte Wachstumsschub im PC-Markt durch Windows 8 ist bislang ausgeblieben. Wie sieht Ihre Prognose für 2013 aus?
Engel: Wir haben nicht erwartet, dass Windows 8 sofort den Schub bringt. Es handelt es sich um ein Touch-optimiertes Betriebssystem. Wir sehen aber gerade im Geschäftskundenbereich für Windows-8-Tablets eine enorme Nachfrage. Im Bereich der klassischen PCs und Notebooks werden im Laufe dieses Jahres viele Unternehmen, die noch Windows XP einsetzen - nach unseren Schätzungen sind das etwa 25 bis 30 Prozent - über eine Migration nachdenken müssen. Microsoft wird XP ab April 2014 nicht mehr unterstützen, auch der nächste Chipsatz von Intel wird das nicht mehr tun. Diese Anwenderunternehmen werden sich überlegen, ob sie noch auf Windows 7 oder eher auf Windows 8 umsteigen. Ich gehe davon aus, dass viele auf Windows 8 gehen werden. Das wird sicher einen gewissen Schub bringen. Im Consumer-Bereich wird die Akzeptanz stetig zunehmen. Die Endanwender gewöhnen sich gerade erst an die neue Optik und das Bedienkonzept.
Microsoft führt als einen der großen Vorzüge von Windows 8 an, dass Unternehmen damit eine einheitliche Plattform für unterschiedlichste Client- und auch Server-Systeme bekämen. Wie valide ist dieses Argument, wenn man bedenkt, dass iOS- und Android-Devices längst durch die Hintertür in die Unternehmen eingezogen sind?
Engel: Sind sie ja eben nicht, zumindest nur teilweise. Viele unserer Großkunden weigern sich, solche Geräte in die Unternehmens-IT zu lassen. Sicherheitsbedenken, vor allem bei Android, spielen da eine große Rolle. Ein Systemhaus hat mir mal gesagt: Einen Auftrag, Android-Geräte in die Unternehmens-IT zu integrieren, würden wir ablehnen. Vor diesem Hintergrund ist das Argument Microsofts schon valide. Ein Aspekt ist dabei aber zu bedenken: Microsoft will für sein Betriebssystem ja immer noch Geld. Der Durchschnittspreis für Tablets wird künftig aber sinken, sehr stark im Consumer-Bereich, aber durchaus auch im Business-Segment. Die Kunden werden sich dann fragen: Ist das Argument der einheitlichen Plattform stark genug, um die Lizenzgebühren zu rechtfertigen?
"Wir sind mit den Verkäufen unserer Ultrabooks zufrieden"
Auch die von Intel mit großem Aufwand unterstützen Ultrabooks haben bisher keine Wende im PC-Markt gebracht. Sind die Preise immer noch zu hoch?
Engel: Wir sind mit den Verkäufen unserer Ultrabooks zufrieden. Ultrabooks sind aber immer noch deutlich teurer als "normale" Notebooks. Bei der Markteinführung der Geräte wurde zudem ein Vorteil in den Vordergrund gerückt, der meiner Meinung nach nicht relevant ist, nämlich das geringe Gewicht. Wenn man weiß, dass 80 Prozent der Notebooks den privaten Haushalt nicht verlassen, ist das Gewicht eben nicht entscheidend. Ultrabooks haben ein tolles Design, sehr gute Batterielaufzeiten und diverse andere Vorteile. Viele private Kunden sind aber nicht bereit, mehr Geld für Eigenschaften auszugeben, die sie eigentlich gar nicht brauchen. Im Business-Bereich ist die Nachfrage nach unseren Ultrabook-Modellen jedenfalls sehr gut. (Computerwoche)