Das Abkommen bündelt sieben Serviceverträge und bildet die Klammer für alle Dienstleistungen der Telekom-Tochter. Diese betreibt unter anderem die Großrechner sowie die Client-Server-Architekturen von Daimler- Chrysler. Auch Entwicklung, Wartung und die Pflege von Anwendungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Fahrzeugentwicklung oder Produktion lassen die Stuttgarter von T-Systems-Mitarbeitern erledigen. „So können wir uns voll auf das Kerngeschäft konzentrieren“, sagt Sue Unger, CIO von Daimler- Chrysler. „Außerdem sparen wir Kosten.“