CRM aufpoliert

Das Möbelhaus Hülsta sattelt von einer Eigenentwicklung auf MySAP CRM um. Damit kann der Vertrieb künftig sämtliche Ausstellungsstücke in allen Möbelhäusern Europas überblicken. Das System wurde in die bestehende R/3- und BW-Landschaft eingebunden. Außerdem entwickelte der IT-Dienstleister Orbis zusätzliche Funktionen. Die Add-ons erlauben etwa die Bündelung einzelner Ausstellungsstücke und die schnelle Erfassung der Besuchsberichte der Außendienstmitarbeiter.