Mit On-Demand versuchen die Anbieter, neuen Schwung ins CRM-Geschäft zu bringen, doch die deutschen Unternehmen zögern noch. Die Hewson Group schätzt den… mehr
Seit einigen Jahren findet in Unternehmen eine stärkere Ausrichtung zu prozessorientierten Ansätzen statt. Neben Herausforderungen wie dem Aufbau solcher… mehr
Fujitsu Siemens Computers (FSC) soll den Deutschen Inkasso-Dienst besser schützen. Dafür baut der IT-Hersteller das neue Back Up-Rechenzentrum zur Duplizierung… mehr
Unternehmen, die Shared-Services-Center für ihre Finanzprozesse einführen, profitieren von qualitativen als auch quantitativen Vorteilen. Kundenzufriedenheit,… mehr
