SaaS, Social Software und Mashups
CIOs neue Lieblinge
In Krisenzeiten braucht jeder Geschäftsbereich in einem Unternehmen raschen Zugriff auf Informationen und muss diese umgehend auswerten können. Ein Fünftel der Firmen wird deshalb bis zum Jahr 2010 Analyse-Applikation einsetzen, die als Software as a Service (SaaS) bereitgestellt werden.
Zu diesem Ergebnis kommen die Marktforscher von Gartner in dem Trendbericht "Predicts 2009: Business IntelligenceBusiness Intelligence and Performance ManagementPerformance Management Will Deliver Greater Business Value". Unternehmen geben ihre geschäftskritischen Daten aber nur dann außer Haus, wenn SaaS-Anbieter deren Sicherheit und Vertraulichkeit garantieren können. Alles zu Business Intelligence auf CIO.de Alles zu Performance Management auf CIO.de
Kollaborative Entscheidungsfindung im kommen
Ein weiterer Trend ist das zunehmende Interesse von Mitarbeitern an einer informellen Zusammenarbeit bei Planungsprozessen, wie etwa der Kosten- oder Investitionsplanung. Dabei werden die bisher üblichen Top-down-Prozesse bei der Planung durch eine "kollaborative Entscheidungsfindung" abgelöst. Durch diese Entwicklung entsteht eine neue Produktkategorie, die Funktionen von Social-Software-Anwendungen wie Wikis oder Blogs mit den Funktionalitäten einer Business-Intelligence-Plattform kombiniert und verknüpft.