Strategien

Consumer-IT im Büro

CIOs: Erwartungen der Anwender überzogen

26.01.2012
Von 
Dr. Andreas Schaffry ist freiberuflicher IT-Fachjournalist und von 2006 bis 2015 für die CIO.de-Redaktion tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte seiner Berichterstattung liegen in den Bereichen ERP, Business Intelligence, CRM und SCM mit Schwerpunkt auf SAP und in der Darstellung aktueller IT-Trends wie SaaS, Cloud Computing oder Enterprise Mobility. Er schreibt insbesondere über die vielfältigen Wechselwirkungen zwischen IT und Business und die damit verbundenen Transformationsprozesse in Unternehmen.
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Der Trend zur Consumerization erzeugt bei Anwendern völlig unrealistische Erwartungen. Das bemängeln drei von vier CIOs in einer Umfrage von Vanson Bourne.
Die IT-Konsumerisierung bedroht die Sicherheit von Unternehmensdaten. Das stellt IT-Leiter vor neue Herausforderungen in punkto Security.
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Foto: Compuware

Immer mehr Mitarbeiter erledigen Business-Aufgaben auf ihren eigenen mobilen Endgeräten und nutzen Social-Media-Angebote am Arbeitsplatz. Zudem setzen Fachabteilungen Cloud Services ohne Wissen der IT-Organisation ein.

IT-Konsumerisierung bedroht IT-Sicherheit

Die Nutzung privater IT-Geräte und Services im Büro reißt Lücken in die Überwachung von IT-Services, und Unternehmensdaten gehen leichter verloren. CIOs wissen zwar, dass sie die Konsumerisierung der IT nicht aufhalten können, doch mehr als drei Viertel sind der Auffassung, dass damit auch die Geschäftsrisiken steigen.

Endanwender entwickeln durch den Trend zur Konsumerisierung der IT-Anwendungen völlig überzogene Erwartungen an die interne IT-Organisation.
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Foto: Compuware

Zu diesem Kernergebnis kommt eine Studie, für die der britische Marktforscher Vanson Bourne im Auftrag des IT-Lösungsanbieters Compuware mit Hauptsitz in Detroit (USA) 520 CIOs in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan und den USA befragt hat. Besonders viel Angst vor Kontrollverlust und geschäftlichen Risiken haben jeweils mehr als 80 Prozent der IT-Verantwortlichen in Japan, Großbritannien und in den USA. Dagegen fürchten nur etwa 65 Prozent der deutschen CIOs, dass die IT-Konsumerisierung auch die Sicherheitslage im Unternehmen verschärft.

IT-Verantwortliche sind hierbei mit unterschiedlichsten Herausforderungen konfrontiert. Sie müssen sicherstellen, dass Business-Anwendungen performant auf den verschiedensten Endgeräten laufen.

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