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Enterprise Search

Fraport ersetzt Google Search Appliance

16.02.2018
Von Redaktion CIO
Die Fraport AG erneuert die Suche im Intranet und löst die alte Google Search Appliance (GSA) ab. Mit dem iFinder5 elastic können Mitarbeiter nun auch auf aktuelle Fluginformationen zugreifen.
Frachtverladung beim Frankfurter Flughafenbetreiber Fraport
Frachtverladung beim Frankfurter Flughafenbetreiber Fraport
Foto: Fraport AG

Suchen Mitarbeiter des Flughafenbetreibers Fraport nach Kostenstellen oder Durchwahlen von Kollegen, benutzen sie dafür das Intranet. Als Suchfunktion kam bisher die GoogleGoogle Search Appliance (GSA) zum Einsatz. Da Google jedoch seine Enterprise Search Lösung nicht weiter unterstützen wird, müssen sich Unternehmen, die die GSA noch im Einsatz haben, bis Ende 2018 nach einer neuen Suchlösung umsehen. Die Frankfurter Fraport AGFraport AG entschied sich für den iFinder5 elastic der Münchener IntraFind Software AG. Top-500-Firmenprofil für Fraport AG Alles zu Google auf CIO.de

Zwei Szenarien für die Ablösung der Google Search Appliance

Für die GSA-Ablösung gibt es zwei Szenarien: Benutzt das Unternehmen die bisherige GSA-Standardbenutzeroberfläche, können vorhandene Google Feeds direkt über den Standard-IntraFind Webcrawler verarbeitet werden. Setzt das Unternehmen eine eigene Benutzeroberfläche ein oder nutzte es die GSA als Suchfunktion innerhalb einer Applikation, bietet das neue Such-Tool entsprechende Integrationskomponenten für ein Custom User Interface. Dazu zählt unter anderem ein Sucheingabefeld mit allen Funktionen wie Autocomplete, Tippfehlerkorrektur oder "Did You Mean" sowie eine Trefferliste.

Responsive User Interface

An die neue Search Engine können zahlreiche Datenquellen angebunden werden - unter Berücksichtigung der jeweiligen Rechte- und Rollenkonzepte. Fraport profitiert von der Konnektorenvielfalt und hat an die Suchfunktion im Intranet auch gleich noch die Fluginformationen mit angebunden.

Der iFinder5 elastic verfügt zudem über ein responsives User Interface, welches ermöglicht, dass Mitarbeiter auch unterwegs auf dem Flughafengelände über das Mobilgerät auf die Suche zugreifen können.

Projekt

Ablösung Google Search Appliance

Branche

LuftverkehrLuftverkehr Top-Firmen der Branche Transport

Produkt

iFinder5 elastic

Dienstleister

IntraFind Software AG

Einsatzort

unternehmensweit

Internet

www.fraport.de

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