„Um die Komplexität einer Cloud-Umgebung beherrschbar zu machen und diese während der Betriebsphase optimal zu steuern und auszulasten, bedarf es entsprechender Administrations- und Verwaltungswerkzeuge“, definieren die Analysten. Die Lösungen übernähmen eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Hardware-, Middleware- und Softwarekomponenten und stellten einen wesentlichen Teil der Intelligenz einer Cloud-Umgebung dar. „Nur mit ihnen lassen sich die verschiedenen Hard- und Softwarekomponenten effizient, sicher und benutzerfreundlich implementieren und steuern“, so die Analysten.

Checkliste für Anwender

Untersucht wurden in der Studie lediglich Lösungen, die als Software durch die Kunden lizensiert und zur Steuerung individueller Cloud-Implementierungen auf Kunden- oder Providerseite genutzt werden. Außen vor blieben webbasierte Services zur Überwachung von Public-Cloud-Instanzen wie etwa Admin-Dienste für AmazonAmazon AWS oder Rackspace-Implementierungen. Alles zu Amazon auf CIO.de

Vielfältig genug ist das Angebot nach Experton-Einschätzung mittlerweile auch so. Als für Anwender entscheidende Kriterien nennen die Analysten automatisiertes Provisioning von CPU, StorageStorage und Netzwerk-Ressourcen, ein Self-Service-Portal mit grafischer Benutzeroberfläche und die Unterstützung multipler Hypervisor-Technologien wie VMware vSphere, KVM, Citrix XenServer und Microsoft Windows Server Hyper-V. Alles zu Storage auf CIO.de

Bei der Auswahl sei ferner zu achten auf eine multi-mandantenfähige Architektur, Templates für virtuelle Images und Konfigurationen, standortübergreifendes Rechenzentrums- und Infrastrukturmanagement, ein rollenbasiertes Benutzerkonzept, Workflow Engine und Policy Management, die Anpassung verschiedener Klassen von Service Level Agreements (SLAs), Pricing und Billing Engine, ReportingReporting in Echtzeit und Dashboard, einen Hybrid-Cloud-Ansatz, Sicherheits-Features auf Enterprise-Niveau sowie Mehrsprachigkeit. Alles zu Reporting auf CIO.de

Weitere Informationen enthält der „Cloud Vendor Benchmark 2012“ der Experton Group.