Plaar integriert CRM

Manfred Plaar (37) ist seit September neuer Geschäftsführer der Ettlinger Telemarketing-Firma Walter Telemedien. In der neu geschaffenen Position verantwortet er die Bereiche IT sowie Finanz- und Rechnungswesen. Zentrales Projekt für ihn und die rund 50 IT-Mitarbeiter: eine gemeinsame CRM-Plattform für die rund 30 Callcenter der acht Holding-Unternehmen zu entwickeln. Die Pilotphase hat bereits begonnen. Plaar kommt von der schweizerischen Beisheim Holding, wo er seit 1996 in verschiedenen Geschäftsfeldern als kaufmännischer Geschäftsführer gearbeitet hat.