Verbessertes Informationsmanagement
Suchtechnik für Unternehmen steht vor Umwälzung
Verdeckt wird die Bedeutung des Marktes für Suchtechnik durch die Vorherrschaft der bekannten Suchmaschinen wie GoogleGoogle und der allgegenwärtigen Suchfunktionen in den gängigen Programmen. Unter dem vorherrschenden Paradigma öffnen die Anwender ein Fenster, geben ein Stichwort ein und klappern die ausgeworfenen Ergebnisse ab. Alles zu Google auf CIO.de
Doch damit die Suche etwa Kunden dabei unterstützt, sich selbst zu helfen, müssen Informationen nicht nur anhand eines Stichworts zu finden sein. Vielmehr gilt es die Technik einzusetzen, um Informationen zu verknüpfen, zu kategorisieren oder zu visualisieren. Hier setzen die technischen Neuerungen der Spezialisten an.
Der Yankee Group zufolge bahnt sich damit auch ein Wechsel in der Struktur der Suchtechnik an. Lassen sich bislang einzelne Datenbestände durch Zusatzfunktionen der dazu gehörenden Software durchforsten, wird die Technik durch die zunehmende Integration der Anwendungen in die Lage versetzt, unterschiedliche Quellen zu verknüpfen.
Im bislang wenig umsatzstarken Markt werden Spezialisten wie Verity oder Autonomy zu kämpfen haben, da auch Infrastruktur- und Software-Anbieter das Segment für sich entdeckt haben.