Heimarbeit in der Call-Center-Branche gewinnt immer mehr an Bedeutung. Sie wird zunehmend zu einer echten Outsourcing-Alternative für Unternehmen. Das ist das… mehr
Die Programmarchive der Sender RTL, Super RTL und VOX werden digitalisiert. Damit ist der Grundstein für den Umzug des Archivs im Jahr 2008 in das neue,… mehr
Peter Gocke berichtet als Leiter der IT nicht an den kaufmännischen Direktor des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE), sondern an den Ärztlichen… mehr
Erst unlängst war Oracle mit Vorwürfen über die Qualität seines Supports konfrontiert, nun wurde die nächste Problemstelle bekannt. Laut Security-Experten… mehr
Unternehmen in Deutschland widmen sich wieder verstärkt dem Thema Customer Relationship Management (CRM). Immer mehr Firmen betrachten Kunden-Management… mehr
Der größte IT-Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken, Fiducia, hat 10.600 Geldautomaten mit dem Sicherheitsstandard EMV ausgestattet. Dieser Standard… mehr
City Boomer startet mit Touchscreens ein weiteres Projekt zur Verkaufsförderung bei Edeka. Die Kunden einiger Märkte können sich nun direkt am Obststand an… mehr
E-Mail-Management oder E-Mail-Archivierung spielen in den Unternehmen eine immer wichtigere Rolle. Um den E-Mail-Verkehr bei Geschäftsvorgängen abzubilden,… mehr
Die Branche für optische, medizinische und mechatronische Technologien wird das Jahr 2007 mit einem Umsatzplus von rund 9 Prozent gegenüber dem Vorjahr… mehr
Eine Segmentierung des Kundenstamms hilft dem Unternehmen dabei, seine Bedürfnisse besser zu befriedigen, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Kunden… mehr
Die Analysten von Gartner, generell als Fans von Web 2.0 bekannt, melden sich nun mit Sicherheitsbedenken zu Wort. Die offene Natur der Technologie bringe nie… mehr
