Europa ist an den USA vorbei gezogen und hat sich einen Titel gesichert, den eigentlich keiner haben will. Mit 44 Prozent stammen die meisten Spam-Mails… mehr
Vom Einsatz von Voice over IP (VoIP) in Call Centern erhoffen sich deutsche Manager vor allem Kosteneinsparungen. Jeder zweite gab in einer Umfrage von Toplink… mehr
Es macht Abläufe schneller, Geschäfte erfolgreicher und Nutzer glücklicher - ein wahres Wundermittel, dieses Business Process Management (BPM). Leider nur wird… mehr
Die VR Banken-Service, ein Dienstleister zur Bündelung von Back-Office-Aufgaben im genossenschaftlichen Finanzverbund, rechnet sich Wachstums-Chancen aus. Der… mehr
Eine Studie der Universität Mainz belegt, dass der Anteil von Offshoring-Kosten nach wie vor nur einen kleinen Teil vom IT-Budget einnimmt. Anwender haben in… mehr
Das erste E-Paper zu den IT-Strategien der DAX 30 ist da. Neben Artikeln und Unternehmenskennzahlen haben diesmal auch die CIOs selbst etwas aufs Papier… mehr
Punkt für das alte Europa: Die IT unterstützt dort die Geschäftsziele der Unternehmen besser als in den USA. Zu diesem Ergebnis kommt eine weltweite Studie des… mehr
