Sehr hohe bis hohe Priorität besitzt das Thema IT Service Management in vielen Unternehmen. Die Standardisierung der IT-Prozesse ist das meistbeachtete Thema,… mehr
Kabel Deutschland verknüpft verschiedene Backendsysteme, um die Arbeit im Call Center zu erleichtern. CIO Andreas Demel ist dabei eine Verbesserung des Service… mehr
Server und Rechenzentren in Deutschland verbrauchen in diesem Jahr rund 10,1 Terawattstunden (TWh) Strom. Das entspricht der Jahresproduktion von vier… mehr
Die Weiterentwicklung der IT-Landschaft in eine Service-orientierte-Infrastruktur (SOA) ist beim Bundeskriminalamt (BKA) in Wiesbaden zwingend nötig, um… mehr
Verlässliche Kennziffern sind für das Fertigungsunternehmen Allianz Shared Infrastructure Services GmbH (ASIC) unerlässlich. COO Kurt Servatius über den… mehr
Die IKK Brandenburg und Berlin hat auf seine IT-Systeme auf die Krankenkassen-Software iskv-21c umgestellt. Die Krankenkasse betreut über 200.000 Versicherte… mehr
Die WebCenter Suite von Oracle hilft Unternehmen, produktiver zu werden und die Kommunikation mit den Anwendern zu verbessern. Vornehmlich soll die Oracle… mehr
Wenige große und zahlreiche kleine Anbieter charakterisieren den Standard-Software-Markt in Deutschland. Eine Lünendonk-Studie sagt ihm eine rosige Zukunft… mehr
