Tata, Cognizant vorn, CSC und Steria hinten
Die Studie von Whitelane Research bewertet die allgemeine Zufriedenheit mit dem jeweiligen Provider zwischen Null und 100 Prozent. Bei letzterem Wert hieße das: Alle Anwender sehr zufrieden mit dem Dienstleister. Es überrascht nicht, dass dieser Wert nicht erreicht wurde.
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