Strategien


Von ITIL-Verstößen bis Misstrauen: 3 Kernprobleme beim ITSM

Manuelle ITSM-Prozesse beim Incident Management, Change Management oder Request Management sind wenig effizient.

Manuelle ITSM-Prozesse beim Incident Management, Change Management oder Request Management sind wenig effizient.

Foto: Serena Software

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