Die DFS überwacht ihre gesamte LAN-Infrastruktur mit der E-Health-Suite von Concord Communications. Das Datennetz ist auf 18 Standorte verteilt. Entscheidend für den Einsatz der Concord-Lösung war die Aussagefähigkeit der erstellten Reports. Trendanalysen sind möglich, drohende Ausfälle können frühzeitig erkannt werden. Ein weiterer Einsatz von E-Health in den Bereichen WAN-Komponenten wird geprüft. "Früher konnten wir erst beim Ausfall von Komponenten eingreifen, jetzt weisen uns Alerts auf drohende Probleme hin und nennen die Ursachen. Die Trendreports erlauben außerdem qualitative Aussagen etwa darüber, ob das Netz ausgebaut werden muss, weil wir einen Leistungsabfall verzeichnen, oder ob die Ursachen für diesen Leistungsabfall eher den Applikationen zuzuschreiben sind", sagt Andreas Grau, Produktmanager LAN Basisdienste bei der DFS.